DYREKTOR DS. OPERACYJNYCH CENTRUM OBS艁UGI KLIENT脫W (INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE OPERATIONS MANAGER) K/M - J. ANGIELSKI Warszawa oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: DYREKTOR DS. OPERACYJNYCH CENTRUM OBS艁UGI KLIENT脫W (INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE OPERATIONS MANAGER) K/M - J. ANGIELSKI
Wynagrodzenie: od 19聽725 PLN
Zakres obowi膮zk贸w: jw.
Data publikacji: 2016-12-09
Lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.
Miejsce pracy:Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w
Zakres obowi膮zk贸w: jw.
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas okre艣lony
Wymiar etatu: 1
Zmianowo艣膰 pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: od 19聽725 PLN
System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮
Nazwa stanowiska:
DYREKTOR DS. OPERACYJNYCH CENTRUM OBS艁UGI KLIENT脫W (INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE OPERATIONS MANAGER) K/M - J. ANGIELSKI
Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Warszawa
Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: mazowieckie
Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m.st. Warszawa
Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska
Zaw贸d: dyrektor operacyjny
Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋
Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: od 19聽725 PLN
Data rozpocz臋cia pracy: 19.12.2016
Data zako艅czenia pracy: 18.12.2019
Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: 艣rednie og贸lnokszta艂c膮ce
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: angielski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y
Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
Wymagania: wykszta艂cenie: min. 艣rednie; do艣wiadczenie zawodowe: ponad 3 lata w mi臋dzynarodowych centrach obs艂ugi klienta, w tym min. 1 rok na stanowisku kierowniczym; Doskona艂a znajomo艣膰 regionu Azji i Pacyfiku; Wiedza i do艣wiadczenie dot.: - zarz膮dzania projektami/ procesami; - zarz膮dzania bud偶etem; - zarz膮dzania zespo艂ami obs艂ugi klienta, w tym zakresie w艂a艣ciwej liczby pracownik贸w; - projektowania i wdra偶ania inicjatyw podnosz膮cych satysfakcj臋 klient贸w z poziomu obs艂ugi; - analizy wynik贸w w zakresie operacyjnym i finansowym; - wdra偶ania inicjatyw ukierunkowanych na obni偶enie koszt贸w,Doskona艂e umiej臋tno艣ci analityczne, interpersonalne i prezentacji; Gotowo艣膰 do podr贸偶y s艂u偶bowych. Zakres obowi膮zk贸w: Koordynacja wdro偶enia proces贸w dla regionu Azji i Pacyfiku i innych mi臋dzynarodowych centr贸w obs艂ugi klienta; Zarz膮dzanie zespo艂ami pracownik贸w (bezpo艣rednie zarz膮dzanie managerami oraz po艣rednie zarz膮dzanie pracownikami obs艂ugi klienta i zespo艂ami administracyjnymi; Projektowanie i wdra偶anie inicjatyw podnosz膮cych satysfakcj臋 klient贸w z poziomu obs艂ugi; Ci膮g艂e monitorowanie potrzeb biznesu i dopasowywanie stanu zatrudnienia do zmieniaj膮cych si臋 potrzeb; Zarz膮dzanie bud偶etem i rachunkiem zysk贸w i strat dla swojego obszaru odpowiedzialno艣ci; Wsp贸艂praca z zewn臋trznymi dostawcami us艂ug i zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi przez zewn臋trznych dostawc贸w; Rozw贸j procesu eskalacji dla regionu Azji i Pacyfiku, budowanie wsp贸艂pracy pomi臋dzy zespo艂ami obs艂ugi klienta i zespo艂ami administracyjnymi, w szczeg贸lno艣ci w obszarze Goods (Produkty); Zarz膮dzanie projektami sta艂a wsp贸艂praca z innymi zespo艂ami (sprzeda偶, marketing, wsparcie techniczne, finanse. Implementacja projekt贸w i inicjatyw oraz wsparcie proces贸w zmiany system贸w i migracji danych pomi臋dzy systemami;Dog艂臋bna analiza problem贸w wp艂ywaj膮cych na wsp贸艂prac臋 z klientami i poszukiwanie rozwi膮za艅, kt贸re pozwol膮 na popraw臋 wska藕nik贸w; Miesi臋czne i kwartalne analizy wynik贸w podleg艂ych jednostek biznesowych, zar贸wno w zakresie operacyjnym jak i finansowym; Prowadzenie cotygodniowych spotka艅 w celu przegl膮du i wspierania bie偶膮cych inicjatyw dla zespo艂贸w obs艂ugi klienta w regionie Azji i Pacyfiku; Cotygodniowe spotkania z podleg艂ymi pracownikami, przegl膮d i wyznaczanie cel贸w oraz ocen post臋p贸w pracy. Praca w godzinach: 9-17.
Wymagania odno艣nie sta偶u pracy: lata: 3
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Spos贸b aplikowania: za po艣rednictwem urz臋du
Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Urz膮d Pracy Miasta Sto艂ecznego Warszawy
Adres pracodawcy:
Grochowska 171b, 04-111 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
J臋zyk aplikacji o prac臋: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: skierowanie
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Wojew贸dztwo pracodawcy: mazowieckie
Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa
Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowo艣膰 pracodawcy: Warszawa
Ulica pracodawcy: Grochowska
Numer budynku pracodawcy: 171b
Oferta zg艂oszona przez: Urz膮d Pracy Miasta Sto艂ecznego Warszawy
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 0
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urz臋dzie pracy: 1
Zaw贸d wykonywany przez pracownika: dyrektor operacyjny
Data ostatniej aktualizacji oferty pracy: 09.12.2016
Data dodania oferty pracy: 08.12.2016
Oferta pracy wa偶na do: 14.12.2016
Data udost臋pnienia oferty pracy: 08.12.2016
Data przyj臋cia oferty pracy: 08.12.2016
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
- zarz膮dzanie operacjami zespo艂u wsparcia infrastruktury o globalnym zasi臋gu, w tym:- projektowanie i optymalizacja proces贸w obs艂ugi incydent贸w i problem贸w - zapewnienie ci膮g艂o艣ci operacyjnej kluczowych obszar贸w infrastruktury IT- identyfikowanie oraz wdra偶anie projekt贸w w oparciu o analiz臋 potrzeb biznesubie偶膮c膮, techniczna i funkcjonalna, diagnoza infrastruktury IT oraz proponowanie dzia艂a艅-- optymalizuj膮cych - wsp贸艂praca z dostawcami
kontakt przez PUP - 2016-01-12 - Krak贸w (ma艂opolskie)
kontakty handlowe -pa艅stwa arabskie
kontakt przez PUP - 2015-11-26 - Radomsko (艂贸dzkie)
Do艣wiadczenie zawodowe (prace dekarskie, ciesielskie, murarskie, wyko艅czeniowe, konserwatorskie); zdolno艣膰 do pracy na wysoko艣ci; prawo jazdy kat. B - mile widziane; jedna zmiana; brak na艂og贸w; miejsce pracy: Gliwice i okolice;
ZAK艁AD US艁UG METALOWYCH I BUDOWLANYCH MET-BUD JAN SAPIESZKO - 2017-11-23 - Gliwice (艣l膮skie)
Proste prace obr贸bcze i monta偶owe.
Hydrex sp. z o.o., sp. k. - 2017-10-06 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)
prace przy produkcji jelit naturalnych
kontakt przez PUP - 2016-05-09 - Jaros艂aw (podkarpackie)
Dokonywanie analizy spraw we wskazanym przez s臋dziego zakresie, kontrolowanie stanu spraw odroczonych, zawieszonych lub oczekuj膮cych na podj臋cie czynno艣ci przez s臋dziego albo s膮d, zwracanie si臋 do os贸b i instytucji o nades艂anie informacji lub dokument贸w niezb臋dnych do przygotowania sprawy do rozpoznania, sporz膮dzanie odpowiedzi na pisma nieb臋d膮ce pismami procesowymi, gromadzenie, we wskazanym przez s臋dziego zakresie, orzecznictwa, i literatury przydatnego do rozpoznawania spraw lub wykonywania innych zada艅 powierzonych sedziom w danym wydziale.
S膮d Rejonowy Gda艅sk-P贸艂noc w Gda艅sku - 2017-07-28 - Gda艅sk (pomorskie)
jazda ci膮gnikiem rolniczym wraz z maszynami rolniczymi oraz wykonywanie wszelkich prac zwi膮zanych z prowadzeniem gospodarstwa rolnego.
Zak艂ad Do艣wiadczalny Instytutu Zootechniki Me艂no Sp z o. o. - 2017-03-23 - Me艂no (kujawsko-pomorskie)
wykszta艂cenie zawodowe, mile widziane do艣wiadczenie w bran偶y, mile widziana znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego, wykonywanie termoizolacji wraz z ich natryskiem
kontakt przez PUP - 2016-05-02 - P艂贸czki G贸rne (dolno艣l膮skie)
obr贸bka i przetwarzanie ryby, wa偶enie, pakowanie.
EXCELSIOR Delikatesy Sp. z o.o. - 2016-11-04 - Dar艂owo (zachodniopomorskie)
Pomocniczy robotnik budowlany
kontakt przez PUP - 2016-02-18 - Pniewy (wielkopolskie)
ustalenie plan贸w rozwoju firmy,pomoc dla prezesa zarz膮du,tworzenie mocnych relacji z klientami
kontakt przez PUP - 2016-11-24 - Rzesz贸w (podkarpackie)
- przejecie od inwestora terenu budowy na podstawie protoko艂u- zapewnienie geodezyjnego wytyczenia obiektu- wyznaczenie os贸b do zada艅 merytorycznych w projekcie- dokonywanie podzia艂u zada艅 mi臋dzy poszczeg贸lne osoby- kontrola przestrzegania zasad bezpiecze艅stwa i higieny pracy w trakcie rob贸t budowlanych- koordynowanie i kontrola prac budowlanych w realizowanych projektach budowlanych, zgodnie z postanowieniami kontraktu, dokumentacj膮 projektow膮 i harmonogram- wykonywanie dokumentacji projektowo-kosztorysowej oraz ofert przetargowych- analiza dokumentacji technicznej- zg艂aszanie obiektu budowlanego do odbioru odpowiednim wpisem do dziennika budowy- uczestnictwo w czynno艣ciach odbioru i zapewnienie usuni臋cia stwierdzonych wad
PETROTECH ADAM PAKULSKI I WSP脫LNICY SP脫艁KA JAWNA - 2016-06-20 - Jastrowie (wielkopolskie)
PRACE PORZ膭DKOWE, G艁脫WNIE W WEEKENDY
Polkowickie Centrum Animacji - 2016-08-22 - Polkowice (dolno艣l膮skie)
Spe艂nienie funkcji managerskich, kreowanie wizerunku firmy, nawi膮zanie relacji z klientami.
Multibud Sp z o.o. - 2017-11-28 - Gda艅sk (pomorskie)
organizacja pracy firmy, tworzenie strategii rozwoju firmy, bie偶膮ca koordynacja prac sp贸艂ki w zakresie wsp贸艂pracy z partnerami, tworzenie raport贸w do centrum w Japonii
kontakt przez PUP - 2017-02-03 - Mszczon贸w (mazowieckie)
rozk艂adanie towar贸w bangladeskich na p贸艂kach magazynowych; kompletowanie zam贸wie艅 klient贸w z Bangladeszu zgodnie z zam贸wieniem/specyfikacj膮; pakowanie towar贸w i przygotowywanie do wysy艂ki; obs艂ugiwanie specjalistycznego sprz臋tu do pakowania towar贸w z Bangladeszu;
kontakt przez PUP - 2018-04-26 - W贸lka Kosowska (mazowieckie)
Hydraulik
kontakt przez PUP - 2017-06-09 - Cz臋stochowa (艣l膮skie)
jw.
Auchan Polska Sp. z o.o. - 2018-01-18 - Marki (mazowieckie)
Obs艂uga i nadz贸r nad prawid艂owym funkcjonowaniem maszyn i urz膮dze艅 wchodz膮cych w sk艂ad instalacji ch艂odniczych.Kontrola nad procesem produkcyjnymSk艂adanie poda艅 od dn. 04.05.2018r w biurze 17-100 Bielsk Podlaski ul. Bra艅ska 63
Agrana Fruit Polska Sp. z o.o. - 2018-03-28 - Bielsk Podlaski (podlaskie)
.
Centrum Medyczne,,Kinesis" s.c Andrzej Boruta, Mariusz Wola艅czyk - 2016-04-20 - Krzesz贸w (podkarpackie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2017-01-30 - Warszawa (mazowieckie)
Dzia艂 Egzekucji Administracyjnej: obs艂uga kancelaryjna Dzia艂u, wprowadzanie danych do podsystemu Egapoltax, wyszukiwanie tytu艂贸w wykonawczych do zaj臋膰 wierzytelno艣ci, archiwizacja dokument贸w
kontakt przez PUP - 2017-02-22 - Pszczyna (艣l膮skie)
jw.
kontakt przez PUP - 2016-07-26 - Warszawa (mazowieckie)
odpowiedzialno艣膰 za rozw贸j dzia艂alno艣ci firmy, nawi膮zywanie wsp贸艂pracy z nowymi partnerami biznesowymi ( w tym mi臋dzynarodowymi), udzia艂 w pracach zwi膮zanych z kreowaniem i rozwojem produktu, nadzorowanie wynik贸w finansowych firmy, koordynowanie pracy biura, obs艂uga klienta, budowanie struktury marketingu, bie偶膮ce monitorowanie rynku oraz dzia艂a艅 konkurencji
kontakt przez PUP - 2016-06-27 - Piaseczno (mazowieckie)
lutowanie, przygotowywanie obwod贸w do lutowania
kontakt przez PUP - 2016-04-08 - Nowe D膮bie (kujawsko-pomorskie)
Kierowanie pojazdami na trasach krajowych
Ryszard D艂ugo艂臋cki Przedsi臋biorstwo Produkcyjno - Handlowo - Us艂ugowo - Transportowe "D艁UGPOL" - 2018-02-27 - Ostr贸w Mazowiecka (mazowieckie)
Naprawa i przegl膮dy maszyn introligatorskich. Ustawienie maszyn introligatorskich w procedie produkcji. Konserwacja maszyn.
TEK Sp z o.o. - 2017-06-27 - Zielonki (mazowieckie)
Prace malarskie na terenie Zabrza i okolic.
Przedsi臋biorstwo Budowlane RADBUD Aleksander Radzki - 2018-02-21 - Zabrze (艣l膮skie)
do uzgodnienia
kontakt przez PUP - 2017-10-27 - Milejowice (mazowieckie)
obs艂uga sprzeda偶y klient贸w korea艅skich i rosyjskich. Zakup produkt贸w na terenie Europy, Korei, Chin
kontakt przez PUP - 2017-08-24 - Macierzysz (mazowieckie)
