STARSZY ANALITYK DS. OBSŁUGI KLIENTA Olsztyn oferta pracy kontakt przez PUP
Stanowisko: STARSZY ANALITYK DS. OBSŁUGI KLIENTA
Wynagrodzenie: od 6 500 PLN
Zakres obowiązków: Zarządzanie relacjami z klientami, upewniając się, że wszystkie ich zapytania są potwierdzone, zbadane i rozwiązane w sposób terminowy i profesjonalny oraz zgodnie ze standardami departamentów, rozwijanie i utrzymywanie bardzo dobrych kontaktów z Klientami Banku, przegląd, analiza i rozwiązywanie problemów Klientów, współpraca z wewnętrznymi zespołami i działami na całym świecie, w przypadku potrzeby eskalacja, wsparcie Klientów, aby umożliwić im zrozumienie ich transakcji i zapytań. Organizacja i prowadzenie przeglądów z Klientami, aby omawiać i analizować ich zapytania w celu poprawy wydajności i wykorzystania narzędzi samoobsługowych, proaktywna współpraca z Klientami i bieżące informowanie o problemach (awaria systemu, problemy rynkowe), pogłębianie aktualnej wiedzy rynkowej i regulacyjnej, pogłębianie wiedzy na temat aktualizacji produktowych mających wpływ na portfel/bazę klientów, przekazywanie opinii Klienta wewnątrz Banku, aby wpływać na poprawę procesów, opóźnień oraz błędów oraz eliminować podobne przypadki w przyszłości, dążenie do zmniejszenia ilości zapytań, zastępowanie przełożonego.Godziny pracy 9.00-17.00
Data publikacji: 2019-10-30
Lokalizacja: Olsztyn (warmińsko-mazurskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:Olsztyn, powiat: m. Olsztyn, woj: warmińsko-mazurskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Zarządzanie relacjami z klientami, upewniając się, że wszystkie ich zapytania są potwierdzone, zbadane i rozwiązane w sposób terminowy i profesjonalny oraz zgodnie ze standardami departamentów, rozwijanie i utrzymywanie bardzo dobrych kontaktów z Klientami Banku, przegląd, analiza i rozwiązywanie problemów Klientów, współpraca z wewnętrznymi zespołami i działami na całym świecie, w przypadku potrzeby eskalacja, wsparcie Klientów, aby umożliwić im zrozumienie ich transakcji i zapytań. Organizacja i prowadzenie przeglądów z Klientami, aby omawiać i analizować ich zapytania w celu poprawy wydajności i wykorzystania narzędzi samoobsługowych, proaktywna współpraca z Klientami i bieżące informowanie o problemach (awaria systemu, problemy rynkowe), pogłębianie aktualnej wiedzy rynkowej i regulacyjnej, pogłębianie wiedzy na temat aktualizacji produktowych mających wpływ na portfel/bazę klientów, przekazywanie opinii Klienta wewnątrz Banku, aby wpływać na poprawę procesów, opóźnień oraz błędów oraz eliminować podobne przypadki w przyszłości, dążenie do zmniejszenia ilości zapytań, zastępowanie przełożonego.Godziny pracy 9.00-17.00
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
warunkiPracyIPlacy_lGodzinWMiesiacu: 160
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 6 500 PLN
Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku: od 09.00-do17.00
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: STARSZY ANALITYK DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Olsztyn
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: warmińsko-mazurskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Olsztyn
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód: pozostali analitycy finansowi
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 6 500 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 31.10.2019
Data zakończenia pracy: 30.10.2020
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
rosyjski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
znajomość języka angielskiego i rosyjskiego do kontaktów z kontrahentami zewnętrznymi oraz do pracy w środowisku multikulturowym, - znajomość przepisów prawa, w tym: regulacji wewnętrznych i zewnętrznych, w szczególności wynikających z działań podmiotów nadzoru finansowego/bankowego, doskonała znajomość obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, itd.), umiejętność kontroli transakcji pod względem zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz w raportowaniu podejrzanych działań, umiejętność wykorzystania nowoczesnych technologii do realizacji powierzonych zadań, wiedza teoretyczna na temat instytucji rynków kapitałowych; znajomość zagadnień rynku kapitałowego, a także znajomość różnych produktów finansowych; umiejętność współtworzenia procesów operacyjnych.
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 3
Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie
Adres pracodawcy:
Piłsudskiego 64b, 10-450 Olsztyn, powiat: m. Olsztyn, woj: warmińsko-mazurskie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: warmińsko-mazurskie
Powiat pracodawcy: m. Olsztyn
Gmina pracodawcy: Olsztyn
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Olsztyn
Ulica pracodawcy: Piłsudskiego
Numer budynku pracodawcy: 64b
Oferta zgłoszona przez: Miejski Urząd Pracy w Olsztynie
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urzędzie pracy: 1
Zawód wykonywany przez pracownika: pozostali analitycy finansowi
Data dodania oferty pracy: 30.10.2019
Oferta pracy ważna do: 21.11.2019
Data udostępnienia oferty pracy: 30.10.2019
Data przyjęcia oferty pracy: 30.10.2019
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
link:
http://oferty.praca.gov.pl/portal/index.cbop#/szczegolyOferty?e7270f3861b8ee6392d5b6c611e7f1c2
Podobne oferty pracy
montaż domofonów, monitoringu
Mar-Nal Nalepa Marian - 2019-01-22 - Bytom (śląskie)
praca na linii produkcji
kontakt przez OHP - 2017-03-14 - Nowe Skalmierzyce (wielkopolskie)
krajowy transport towarów
PHU "MARTRANS" S.C. M. Michalak & M. Czerwiński - 2016-05-16 - Łazy Duże (łódzkie)
Dostarczanie towaru do klientów wg dokumentów, rozliczanie z klientami.
"SKO-POL" Anna i Jerzy Włodarczyk Spółka Jawna Busko-Zdrój - 2018-11-28 - Busko-Zdrój (świętokrzyskie)
Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:a) zapewnienie ciągłości pracy systemów teleinformatycznych chronionych kryptograficznie podczas pełnienia dyżuru,b) utrzymywanie urządzeń ochrony kryptograficznej i sprzętu łączności w stanie sprawności technicznej,c) bieżące usuwanie awarii na łączach teletransmisyjnych RED oraz reagowanie na usterki sprzętu,d) wykorzystywanie urządzeń ochrony kryptograficznej i pomocniczego sprzętu kryptograficznego zgodnie z przeznaczeniem,e) monitorowanie prawidłowego funkcjonowania systemów narodowych i sojuszniczych ochrony kryptograficznej.Dodatkowe informacje:- wysiłek fizyczny: doraźny,- szkodliwość lub uciążliwość na stanowisku pracy: wymuszona pozycja ciała, brak dostępu do światła dziennego, praca zmianowa.Praca w godzinach: 7.00 - 19.00 lub 19.00 - 7.00.
Regionalne Centrum Informatyki - 2019-02-04 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Zapewnienie wysokiego standardu opieki nad pensjonariuszami (głównie osoby starsze) w domu opieki, zgodnie z planem opieki (w zależności od potrzeb) – kąpanie, ubieranie, pomoc w korzystaniu z toalety, karmienie, asystowanie przy poruszaniu się, utrzymanie czystości w pokojach i jadalni, ścisła współpraca z personelem placówki, wspieranie personelu pielęgniarskiego w wykonywanych czynnościach, wykonywanie czynności zleconych przez przełożonych.
ENNIS ROAD CARE FACILITY LIMITED - 2018-07-12 - Irlandia (Irlandia)
szycie odzieży lekkiej
ZDZISŁAW RUŚ ZAKŁAD KRAWIECKO-BIELIŹNIARSKI - 2019-05-29 - Piotrków Trybunalski (łódzkie)
Pozyskiwanie i profesjonalna obsługa klienta w zakresie świadczonych usług, dokonywanie operacji gotówkowych i bezgotówkowych, aktywna sprzedaż produktów finansowych, udział w akcjach marketingowych, sporzadzanie i werfikacja dokumentacji w zakresie świadczonych usług, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.
STEFCZYK FINANSE - TOWARZYSTWO ZARZĄDZAJĄCE SKOK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA - 2017-07-18 - Zielona Góra (lubuskie)
Wszelkie prace związane z obsługa krów.
PROAGRO Spółka z o.o . - 2016-12-27 - Skokowa (dolnośląskie)
CZYNNOŚCI ZWIĄZANE Z USTAWĄ PRAWO BUDOWLANE, NADZÓR NAD REALIZACJĄ ZADAŃ W ZAKRESIE PROWADZENIA ZADAŃ O CHARAKTERZE KONSERWACYJNO REMONTOWYMWYMAGANIA: WYKSZTAŁCENIE WYŻSZE KIERUNKOWE PREFEROWANE O SPECJALNOŚCI SANITARNEJ, UMIEJĘTNOŚĆ OBSŁUGI KOMPUTERA, W TYM PROGRAMÓW BIUROWYCH (WORD, EXCEL, POWERPOINT), UPRAWNIENIA BUDOWLANE -BRANŻA SANITARNA, PRZYNALEŻNOŚĆ DO OKRĘGOWEJ IZBY INŻYNIERÓW BUDOWNICTWA, 4 LATA DOŚWIADCZENIA NA PODOBNYM STANOWISKUKONTAKT Z PRACODAWCĄ: TEL 261452113 LUB PRZESŁANIE CV NA e-mail: rziszczecin (at) ron.mil.plMIEJSCE PRACY NA NARUTOWICZA 17B W SZCZECINIE
REJONOWY ZARZĄD INFRASTRUKTURY - 2018-07-20 - Szczecin (zachodniopomorskie)
prace związane z szyciem wyrobów izolacyjnych, obsługa maszyn szwalniczych, polegająca na regulacji ściegu, wymianie igieł, zasilaniu maszyn oraz szycia wyrobów szwalniczych.
kontakt przez PUP - 2018-11-28 - Syców (dolnośląskie)
jw
HELIANTUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2018-03-16 - Warszawa (mazowieckie)
opieka nad mieszkańcami, pomoc w podstawowych czynnościach życiowych, karmienie, pielęgnacja, toalety, wysadzanie na wózki, obsługa podnośników itd.
kontakt przez PUP - 2018-02-07 - Tarnowskie Góry (śląskie)
- Ogłoszenie o naborze na stanowisko księgowy/księgowa. Opis stanowiska pracy: Do zadań osoby zatrudnionej naw/w stanowisku należeć będzie: kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi, wprowadzanie dokumentów do systemu finansowo-księgowego, uzgadnianie zapisów kont księgi głównej oraz kont pomocniczych, dokonywanie rozliczeń operacji księgowych, weryfikacja i uzgadnianie sald, przygotowywanie informacji i składanie wymaganych sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne, uzgadnianie wyciągów bankowych oraz wymagalnych należności i zobowiązań, prowadzenie zapisów księgowych i przygotowywanie informacji dla kontroli zewnętrznych oraz audytów, roczne zamykanie ksiąg rachunkowych i sporządzanie sprawozdań finansowych.- Wynagrodzenie: od 1800 do 2000 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na początek na okres próbny do trzech miesięcy. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca w godzinach: 8:00-16:00 - do uzgodnienia. Wymagania kwalifikacyjne: wykształcenie wyższe kierunkowe, doświadczenie pracy w księgowości co najmniej 3 lata, znajomość zasad rachunkowości oraz zagadnień podatkowych związanych z samorządowymi instytucjami kultury, znajomość obsługi księgowych programów komputerowych, biegła obsługa programów MS Excel, MS World, dokładność oraz odpowiedzialność, umiejętność analitycznego myślenia, dobra organizacja pracy, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole.
KATOWICE MIASTO OGRODÓW - INSTYTUCJA KULTURY IM. KRYSTYNY BOCHENEK - 2016-05-17 - Katowice (śląskie)
ZNAJOMOŚĆ PRODUKTÓW WIETNAMSKICH, OBSŁUGA KLIENTA, ZAMAWIANIE I WYSTAWIANIE TOWARÓW NA PÓŁKI, WYSTAWIANIE PARAGONÓW FAKTUR, OBSŁUGA KASY FISKALNEJ, UTRZYMYWANIE CZYSTOŚCI W MIEJSCU PRACY, ZNAJOMOŚĆ PRZEPISÓW BHP.
kontakt przez PUP - 2016-12-14 - Wólka Kosowska (mazowieckie)
Skręcanie i montaż mebli, obróbka oklein naturalnych, laminatów itp.
kontakt przez PUP - 2017-08-18 - Bochnia (małopolskie)
- bieżąca obsługa powierzonych opiece klientów- rozwój regionu poprzez pozyskiwanie nowych klientów- realizacja polityki firmy w obszarach dotyczących sprzedaży towarów oraz promocji firmy- budowanie i utrzymywanie ścisłych i trwałych relacji z klientami
MIKOMAX-HURTOWNIA SP. Z O.O. - 2019-05-13 - Łódź (łódzkie)
- zatwierdzanie transakcji (zabezpieczenie czasowych i dokładnych odbiorów i wydań potwierdzeń wymiany)- zgodność transakcji (doprowadzenie do zgodności wszystkich rynków pieniężnych i zagranicznych transakcji, czasowo sprawdzając i rozwiązując otwarte rachunki)- roczne opłaty (procesowanie poprawnie i dokładnie rocznych płatności w zgodzie z praktykami, standardami, zasadami i innymi uzgodnionymi instrukcjami);- ulepszenia i projekty (proponowanie odpowiednich ulepszeń systemowych i procesowych przy wsparciu ciągłe adaptacji do biznesu i zgodności); - pełnomocnictwa bankowe (wsparcie dla średniego urzędnika w aktualizowaniu podpisów sygnatariuszy i wszystkich typach praw dostępu w aplikacjach płatnościowcyh);
kontakt przez PUP - 2019-03-13 - Kraków (małopolskie)
brukarstwo
BUDOMEX SYLWESTER MONKIEWICZ - 2018-12-13 - Bartoszyce (warmińsko-mazurskie)
Kontrola jakości projektów związanych z procesami AML/ Compliance, Wspieranie team leadera oraz managerów w codziennych obowiązkach, Świadczenie eksperckiej pomocy analitykom na niższych stanowiskach w zakresie prowadzonych przez nich projektów, a także zdobywania kolejnych kompetencji, Czynny udział w szkoleniach przeznaczonych dla nowozatrudnionych pracowników, Śledzenie trendów oraz poszerzanie wiedzy z zakresu AML, Compliance, FATCA i procedur związanych z przeciwdziałaniem terroryzmowi.
GLOBAL BUSINESS SERVICES PARTNERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2019-07-31 - Gdańsk (pomorskie)
prowadzenie inspekcjii w zakresie ochrony środowiska
Jednostka Wojskowa 1156/ Jednostka Wojskowa 2823 / 31 BAZA LOTNICTWA TAKTYCZNEGO W POZNANIU-KRZESINACH - 2018-03-28 - Poznań (wielkopolskie)
jw.
AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH - 2018-04-25 - Warszawa (mazowieckie)
wykonywanie czynności wynikających z Ustawy z dnia 24 sierpnia 1991 r. o Państwowej Straży Pożarnej (Dz. U z 2017 r. poz. 1204 ze zm.).
Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej - 2018-08-01 - Ostrołęka (mazowieckie)
Opracowywanie i aktualizowanie informacji o potrzebach kadrowych, prowadzenie akt osobowych, przygotowywanie dokumentacji kadrowej, sporządzanie raportów i sprawozdań
kontakt przez PUP - 2019-10-18 - Kraków (małopolskie)
j.w.
kontakt przez PUP - 2017-01-17 - Warszawa (mazowieckie)
naprawa samochodów , obsługa urządzeń, narzędzi
Autocentrum Dariusz Kobryń - 2019-10-07 - Debrzno (pomorskie)
Zarzadzanie tworzeniem nowych rozwiązań aplikacyjnych we współpracy z zespołami projektowymi, analitykami biznesowymi oraz architektami. Rozwiązywanie problemów, identyfikacja problemu, proponowanie opcji rozwiązań, rekomendacja dot.działań. Ekspertyza w zakresie programowania, analizy, testowania oraz utrzymania systemu PRPC. Zarządzanie migracją danych. Monitorowanie progresu projektów przez dobór narzędzi oraz raportowanie. Zarządzanie stacjonarnymi zespołami oraz zespołami pracującymi zdalnie oraz klientami przy wdrażaniu rozwiązania.
kontakt przez PUP - 2016-06-09 - Kraków (małopolskie)
Nadzór nad prawidłową realizacją projektów; przygotowywanie raportów i ofert dla klientów zagranicznych; pomoc przy wewnętrznych działaniach marketingowych
kontakt przez PUP - 2019-03-01 - Kraków (małopolskie)
- Realizacja codziennych zadań biznesowych związanych ze współdzielonymi usługami Control Tower w następujący sposób: zarządzanie zamówieniami, zarządzanie transportem, zarządzanie zleceniami i odchyleniami, monitorowanie, - Z czasem zgłaszanie eskalacji do jej / jego kierownictwa liniowego, - Wspieranie wdrażania nowych procesów poprzez działania, takie jak dostarczanie danych wejściowych, testowanie, - Współpraca w ramach swojego zespołu, a także z innymi działami i innymi wieżami kontrolnymi, - Zadania administracyjne, takie jak zgłaszanie klarowności i rejestracja czasu pracy, - Przestrzeganie istniejących wytycznych KN, takich jak SOP, instrukcje robocze itp., - Aktywne wsparcie szkolenia kopii zapasowej,- Ścisła współpraca z kierownikiem liniowym w zakresie: monitorowanie wydajności, alokacja zadań i równoważenie pracy, planowanie wakacji i zmian, prognozowanie obciążenia pracą i propozycje rozwiązań dotyczących przepustowości, - Reprezentowanie zespołu w spotkaniach, warsztatach i rozmowach konferencyjnych zgodnie z wymaganiami klienta, - Przestrzeganie zasad KN Values & Compliance, - Identyfikacja tematów usprawnień i przejęcie odpowiedzialności za wykonanie tych ulepszeń.
kontakt przez PUP - 2019-05-29 - Bielany Wrocławskie (dolnośląskie)
obsługa kasowa klienta, sprzedaż ratalna
kontakt przez PUP - 2016-08-26 - Batorowo (wielkopolskie)