SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA Wroc艂aw oferta pracy kontakt przez PUP


Najwi臋kszy wyb贸r odzie偶y

Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA

Wynagrodzenie: od 3聽500 PLN

Zakres obowi膮zk贸w: Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany:Od 08:45 do 17:00; 09:45 di 18:00; 10:45 do 19:00Wysoko艣膰 wynagrodzenia miesi臋cznie (brutto): 3500z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3900z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 750z艂 brutto (dodatek j臋zykowy) po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem.Umowa na czas okre艣lony (Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony)

Data publikacji: 2017-03-02

Lokalizacja: Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)

Pracodawca: kontakt przez PUP

Ta oferta pracy mo偶e ju偶 nie by膰 aktualna!

Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urz臋du Pracy.

Miejsce pracy:
Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie

Rodzaj obowi膮zk贸w na tym stanowisku pracy: Zakres obowi膮zk贸w

Zakres obowi膮zk贸w:
Specjalista ds. obs艂ugi klienta zajmuje si臋 obs艂ug膮 pasa偶er贸w linii lotniczej Qatar Airways, udziela im wsparcia i niezb臋dnych informacji. Zajmuje si臋 tak偶e przygotowywaniem bilet贸w, ich aktywn膮 sprzeda偶膮, rezerwacjami, oraz anulowaniem podr贸偶y. Na bie偶膮co wprowadza niezb臋dne zmiany do systemu Amadeus. Obs艂uguje pasa偶er贸w w j臋zyku angielskim, oraz w co najmniej jednym innym j臋zyku (w zale偶no艣ci od przypisanego rynku). Jest zobowi膮zany do podnoszenia i aktualizowania swojej wiedzy na bie偶膮co, zgodnie z wytycznymi i procedurami. Praca na trzy zmiany:Od 08:45 do 17:00; 09:45 di 18:00; 10:45 do 19:00Wysoko艣膰 wynagrodzenia miesi臋cznie (brutto): 3500z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3900z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 750z艂 brutto (dodatek j臋zykowy) po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem.Umowa na czas okre艣lony (Po okresie p贸艂 roku w momencie kiedy pracownik uzyska艂 pozytywn膮 ocen臋 od Kieronika Centrum Kontaktu z Klientem umowa na czas nieokre艣lony)

Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋 na czas okre艣lony

Wymiar etatu: 1

Zmianowo艣膰 pracy: trzy zmiany

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40

Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto

Wysoko艣膰 wynagrodzenia brutto: od 3聽500 PLN

Opis wynagrodzenia dla pracuj膮cych na tym stanowisku:
Wysoko艣膰 wynagrodzenia miesi臋cznie (brutto): 3500z艂 brutto miesi臋cznie przez pierwsze 5 tygodni zatrudnienia. Nast臋pnie 3900z艂 brutto (wynagrodzenie podstawowe) + 750z艂 brutto (dodatek j臋zykowy) po pomy艣lnym zako艅czeniu przez pracownika kompleksowego szkolenia z zakresu systemu rezerwacji bilet贸w lotniczych, zaliczenie wszystkich wymaganych test贸w, oraz uzyskanie pozytywnej oceny od Kierownika Centrum Kontaktu z Klientem

System wynagradzania pracownik贸w na tym stanowisku: Czasowy ze stawk膮 miesi臋czn膮

Nazwa stanowiska: SPECJALISTA DS. OBS艁UGI KLIENTA

Miejscow艣膰, w kt贸rej pracownik b臋dzie pracowa艂: Wroc艂aw

Wojew贸dztwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: dolno艣l膮skie

Powiat, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: m. Wroc艂aw

Pa艅stwo, w kt贸rym pracownik b臋dzie pracowa艂: Polska

Zaw贸d:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)

Forma zatrudnienia: Umowa o prac臋

Wysoko艣膰 wynagrodzenia i typ stawki: od 3聽500 PLN

Data rozpocz臋cia pracy: 13.03.2017

Wymagane wykszta艂cenie dla kandydat贸w na to stanowisko: 艣rednie og贸lnokszta艂c膮ce

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0: francuski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1: angielski, w mowie - bieg艂y, w pi艣mie - bieg艂y

wymagania_wymaganiaPozadane_wyksztalcenia_0: wy偶sze (w tym licencjat)

Dodatkowe informacje odno艣nie wymaga艅 dla kandydat贸w na to stanowisko:
1) wykszta艂cenie min. 艣rednie (preferowane wykszta艂cenie wy偶sze)2) sta偶 pracy preferowane do艣wiadczenie w bran偶y lotniczej, wymagane do艣wiadczenie w contact/call centre; znajomo艣膰 procedur i proces贸w w firmach lotniczych; znajomo艣膰 procesu rezerwacji bilet贸w lotniczych; znajomo艣膰 programu Amadeus3) umiej臋tno艣膰 specjalno艣膰 znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego oraz j臋zyka francuskiego w stopniu bieg艂ym/p艂ynnym w celu obs艂ugi klient贸w z rynku francuskiego.4) inne (wpisa膰 jakie) umiej臋tno艣膰 kreatywnego rozwi膮zywania problem贸w; orientacja na klienta.

Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP

Spos贸b aplikowania: za po艣rednictwem urz臋du

Nazwa urz臋du publikuj膮cego og艂oszenie o prac臋: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu

Adres pracodawcy:
Gliniana 20/22, 50-525 Wroc艂aw, powiat: m. Wroc艂aw, woj: dolno艣l膮skie

J臋zyk aplikacji o prac臋: polski

Wymagane dokumenty aplikacyjne: cv

Typ podmiotu pracodawcy: UP

Wojew贸dztwo pracodawcy: dolno艣l膮skie

Powiat pracodawcy: m. Wroc艂aw

Gmina pracodawcy: Wroc艂aw

Kraj pracodawcy: Polska

Miejscowo艣膰 pracodawcy: Wroc艂aw

Ulica pracodawcy: Gliniana

Numer budynku pracodawcy: 20/22

Oferta zg艂oszona przez: Powiatowy Urz膮d Pracy we Wroc艂awiu

Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 5

Liczba wolnych miejsc pracy dla os贸b niepe艂nosprawnych: 5

Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urz臋dzie pracy: 1

Zaw贸d wykonywany przez pracownika:
pracownik centrum obs艂ugi telefonicznej (pracownik call center)

Data dodania oferty pracy: 03.03.2017

Oferta pracy wa偶na do: 10.03.2017

Data udost臋pnienia oferty pracy: 03.03.2017

Data przyj臋cia oferty pracy: 02.03.2017

Typ oferowanej pracy: Oferta pracy

Podobne oferty pracy

SPECJALISTA DS. PRODUKCJI OKIEN - do 3聽000 PLN

Kompleksowa obs艂uga klient贸w w zakresie doradztwa technicznego i projektowego, analiza zapyta艅 ofertowych pod k膮tem technicznych mo偶liwo艣ci wykonania oferty, sporz膮dzanie ofert zgodnie z obowi膮zuj膮cymi procedurami, projektowanie konstrukcji, zlece艅 produkcyjnych, zamawianie materia艂u, przygotowywanie ofert i kosztorys贸w stolarki okiennej, budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
BA艁TYCKA INSTYTUCJA GOSPODARKI BUD呕ETOWEJ BALTICA - 2017-09-28 - Gda艅sk (pomorskie)

PIEL臉GNIARKA - od 2聽000 PLN

Przyj臋cie pacjenta - ocena stanu zdrowia, opieka nad stanem zdrowia, wydawanie i zaopatrzenie w leki, profilaktyka zdrowia, kontakt ze specjalistami.
NZOZ O艣rodek Rehabilitacji dla Uzale偶nionych od Substancji Psychoaktywnych - 2016-03-31 - Cholewianka (lubelskie)

SPECJALISTA DO SPRAW LOGISTYKI - od 1聽850 PLN

Wykszta艂cenie wy偶sze lub techniczne, kierunek: logistyka i transport. Do艣wiadczenie minimum rok, prawo jazdy kat. B, wielozadaniowo艣膰. Wysoko艣膰 wynagrodzenia do uzgodnienia. Kontakt osobisty z pracodawc膮.
FUHB MARBUD EUGENIUSZ MARCOL - 2016-12-16 - Rybnik (艣l膮skie)

SPECJALISTA DO SPRAW SPRZEDA呕Y - od 15 PLN

doradztwo techniczne w zakresie oferowanych produkt贸w; utrzymywanie dobrej relacji z klientami; aktywne pozyskiwanie nowych klient贸w; przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji; reprezentowanie firmy na zewn膮trz
PRZEDSI臉BIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWO-US艁UGOWE STAL-SERWIS S.C. JAN STRUSI艃SKI, RAFA艁 STRUSI艃SKI - 2016-12-07 - Olsztynek (warmi艅sko-mazurskie)

SPECJALISTA DO SPRAW POZYSKIWANIA KLIENT脫W ZAGRANICZNYCH - od 2聽000 PLN

negocjacje warunk贸w sprzeda偶y z klientami zagranicznymi a w szczeg贸lno艣ci z Rosji i Ukrainy, prowadzenie rozm贸w handlowych, przygotowywanie dokument贸w i raport贸w
kontakt przez PUP - 2017-12-12 - Skarszewy (pomorskie)

SPECJALISTA DS. MARKETINGU - od 2聽400 PLN

Wymagane wykszta艂cenie minimum 艣rednie, do艣wiadczenie w organizacji kampanii promocyjnych, aktywne pozyskiwanie klienta, promocja us艂ug i produkt贸w, kreatywno艣膰, zaanga偶owanie, przygotowywanie materia艂贸w promocyjnych, obs艂uga portali spo艂eczno艣ciowych, komunikatywno艣膰.
CENTRUM NAUKI I BIZNESU "呕AK" SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2018-12-17 - Racib贸rz (艣l膮skie)

SPECJALISTA DS. ROZLICZANIA DOTACJI - od 2聽100 PLN

Przygotowanie dokument贸w niezb臋dnych do przeprowadzenia oceny formalnej i merytorycznej wniosk贸w o przyznanie dotacji na miejsca pracy w przedsi臋biorstwie zgodnie z Regulaminem udzielania bezzwrotnego wsparcia finansowego na tworzenie nowych miejsc pracy w nowo utworzonych lub istniej膮cych przedsi臋biorstwach spo艂ecznych b膮d藕 podmiotach ekonomii spo艂ecznej, wy艂膮cznie pod warunkiem ich przekszta艂cenia w przedsi臋biorstwo spo艂eczne. Przygotowanie um贸w w zakresie przekazania 艣rodk贸w w ramach udzielonego bezzwrotnego wsparcia zgodnie z Regulaminem udzielania dotacji. Odpowiedzialno艣膰 za z艂o偶enie wszystkich niezb臋dnych dokument贸w przez uczestnik贸w (komplet um贸w, zabezpiecze艅, za艂膮cznik贸w w tym zebranie podpis贸w).Monitoring podmiot贸w, kt贸re otrzyma艂y wsparcie.
Stowarzyszenie Centrum Promocji i Rozwoju Inicjatyw Obywatelskich PISOP - 2016-08-24 - Leszno (wielkopolskie)

SPECJALISTA DO SPRAW MARKETINGU - od 2聽767,31 PLN

Zodnie ze stanowiskiem
ECCO Meble sp贸艂ka z o.o. - 2016-11-21 - Piecki (warmi艅sko-mazurskie)

ROBOTNIK BUDOWLANY - od 2聽000 PLN

Prace budowlane
Us艂ugi - Kamil Kowalski - 2017-09-27 - Che艂m (lubelskie)

SPECJALISTA DS. PROCES脫W (ENG: PROCESS SPECIALIST- DATA) - od 5聽253 PLN

( PRACODAWCA ZAPEWNIA ZAKWATEROWANIE, WY呕YWIENIE, PODR脫呕E)ANALIZA ROZWI膭ZA艃 SYSTEM脫W ERP, IT ORAZ ICH WDRA呕ANIE W POLSCE- PROJEKT ZASTOSOWA艃 INFORMATYKI. ANALIZA I OCENA PROJEKT脫W PRZETWARZANIA INFORMACJI. EKSPERTYZY SYSTEM脫W KOMPUTEROWYCH. PRACE ANALITYCZNE, BADAWCZE I WDOR呕ENIOWE. DIAGNOZA PROBLEM脫W. MODERNIZACJA PROJEKT脫W I PROCESU.
kontakt przez PUP - 2017-03-17 - Zabierz贸w (ma艂opolskie)

KONSERWATOR - 2聽100 - 2聽300 PLN

WYKONYWANIE PRAC PORZ膭DKOWYCH, KONSERWATORSKICH ORAZ OBS艁UGA IMPREZ ORGANIZOWANYCH PRZEZ PCA, PRACA Z MASZYNAMI (WIERTARKA, PI艁A, KOSIARKA ITP.)
Polkowickie Centrum Animacji - 2018-06-12 - Polkowice (dolno艣l膮skie)

SPECJALISTA DS. PODATK脫W - od 6聽100 PLN

Sporz膮dzanie raport贸w zgodno艣ci podatkowej mi臋dzy firm膮 a kontraktorami
kontakt przez PUP - 2018-01-18 - Krak贸w (ma艂opolskie)

SPECJALISTA W DZIALE KSI臉GOWO艢CI - 2聽500 - 3聽000 PLN

/ PE艁NA TRE艢膯 OG艁OSZENIA ZNAJDUJE SI臉 NA STRONIE www.zojokatowice.bip.gov.pl / - Kontrola formalno-rachunkowa dowod贸w ksi臋gowych. Dekretacja dokument贸w ksi臋gowych. Wprowadzanie dokument贸w ksi臋gowych do program FK. Przygotowywanie przelew贸w w systemie FK. Przyjmowanie, piecz臋towanie i opisywanie dokument贸w.- Wynagrodzenie: od 2500-3000 z艂 brutto (p艂aca zasadnicza + wys艂uga lat). Praca na umow臋 o prac臋 na pocz膮tek na okres pr贸bny do trzech miesi臋cy. Praca w pe艂nym wymiarze czasu pracy. Docelowo praca na sta艂e. Data rozpocz臋cia pracy: po roztrzygni臋ciu naboru pod koniec 2016r.- Praca: 7:30-15:30.
ZESP脫艁 OBS艁UGI JEDNOSTEK O艢WIATOWYCH - 2016-09-05 - Katowice (艣l膮skie)

SPECJALISTA SPRZEDA呕Y INTERNETOWEJ - 997,4 PLN

obs艂uga sklepu Internetowego
kontakt przez PUP - 2016-08-10 - Drzecin (lubuskie)

SPECJALISTA DS. OCENY BEZPIECZE艃STWA PRODUKT脫W KOSMETYCZNYCH. - od 2聽000 PLN

ocena receptur kosmetyk贸w, tworzenie i kontrola dokumentacji kosmetyku.
SILCARE sp. z o.o. sp贸艂ka komandytowa - 2017-10-12 - Gorz贸w Wielkopolski (lubuskie)

SPECJALISTA DO SPRAW MARKETINGU I POZYSKIWANIA KLIENT脫W - od 3聽500 PLN

pozyskiwanie klint贸w z bliskiego wschodu i krajow arabskich
kontakt przez PUP - 2017-11-09 - Wilcza G贸ra (mazowieckie)

SPECJALISTA OBS艁UGI PROCES脫W - 4聽000 - 5聽000 PLN

Retusz zdj臋膰, korekcje kolorystyczne, szparowanie zdj臋膰, przygotowywanie projekt贸w graficznych, kontrola procesu produkcyjnego, kontrola procesu produkcyjnego i jako艣ci gotowych plik贸w, interpretacja wiadomo艣ci pisanych, udzia艂 w konferencjach i spotkaniach.
QUAD/GRAPHICS EUROPE Sp贸艂ka z ograniczon膮 odpowiedzialno艣ci膮 - 2016-11-10 - Gda艅sk (pomorskie)

MAGAZYNIER - 997,4 PLN

praca w magazynie
kontakt przez PUP - 2016-04-22 - Plater贸w (mazowieckie)

SPECJALISTA DO SPRAW SPRZEDA呕Y - od 1聽000 PLN

Sprzeda偶 towar贸w 艣wie偶ych (owoce i warzywa) na rynek Kaukazu. Monitorowanie sprzeda偶y, kontrola nale偶no艣ci i windykacja
kontakt przez PUP - 2017-06-14 - 艁osice (mazowieckie)

SPECJALISTA DO SPRAW SPRZEDA呕Y - do 2聽500 PLN

sprzeda偶 towaru przez internet
kontakt przez PUP - 2017-02-07 - Gdynia (pomorskie)

SPECJALISTA DS. OCHRONY 艢RODOWISKA - od 3聽000 PLN

Zadania na stanowisku:鈥sp贸艂praca z instytucjami ochrony 艣rodowiska, 鈥bieranie, przetwarzanie, ewidencjonowanie danych dotycz膮cych ochrony 艣rodowiska niezb臋dnych do sporz膮dzania raport贸w, sprawozda艅, op艂aty za korzystanie 艣rodowiska,鈥onitorowanie przepis贸w dotycz膮cych ochrony 艣rodowiska i funduszy UE,鈥pracowywanie procedur i instrukcji 艣rodowiskowych,鈥banie o terminowe wywi膮zywanie si臋 z obowi膮zk贸w okre艣lonych przepisami prawa,鈥dzia艂 w pozyskiwaniu finansowania zewn臋trznego na realizacje zada艅 inwestycyjnych
OPEC-INEKO Sp. z o.o. - 2018-02-15 - Grudzi膮dz (kujawsko-pomorskie)

SPECJALISTA KONTROLI JAKO艢CI/LABORANT - od 2聽000 PLN

pobieranie pr贸b do analiz, przeprowadzanie analiz pasz, prowadzenie dokumentacji jako艣ciowej i laboratoryjnej, kontrola i ocena jako艣ci, archiwizowanie materia艂贸w i dokumentacji.
"AGROKOMPLEKS" Sp贸艂ka Jawna A.M.P. Wi艣niewscy - 2017-04-19 - Sura偶 (podlaskie)

SPECJALISTA DS. FUNDUSZY UE (O) - do 1聽850 PLN

Opracowywanie i prowadzenie dokumentacji projekt贸w wsp贸艂finansowanych ze 艣rodk贸w UE w tym dokumentacji aplikacyjnej w ramach krajowych i regionalnych program贸w operacyjnych, prowadzenie rozlicze艅 projekt贸w realizowanych z udzia艂em 艣rodk贸w publicznych/dotacji UE
Fundacja Nowe Technologie - 2016-12-16 - Tarn贸w (ma艂opolskie)

SPECJALISTA DO SPRAW KADR - od 2聽400 PLN

Naliczanie wynagrodze艅, sporz膮dzanie list p艂ac, rozlicze艅 rocznych, zg艂aszanie do ZUS, prowadzenie akt osobowych, archiwizacja dokument贸w
GLOBAL SP. Z O.O. - 2017-02-20 - Jelcz-Laskowice (dolno艣l膮skie)

SPECJALISTA DS. PRACOWNICZYCH - 2聽500 - 2聽800 PLN

Prowadzenie spraw dotycz膮cych zagadnie艅 pracowniczych i rehabilitacyjnych. Nadz贸r nad procedurami. Mile widziane osoby niepe艂nosprawne
Us艂ugowa Sp贸艂dzielnia 艢wiatowid - 2017-07-18 - 艁贸d藕 (艂贸dzkie)

SPECJALISTA DS.ZARZ膭DZANIA KONTRAKTEM - od 5聽000 PLN

Wspieranie doradc贸w klienta w zapewnianiu wsparcia przedofertowego, ofertowego i zarz膮dzania kontraktami; pomoc w przygotowywaniu i utrzymaniu kontrakt贸w standardowych i niestandardowych zgodnie z wytycznymi zawartymi w Ksi臋dze ofert.Czuwanie nad realizacj膮 wymog贸w prawnych i fiskalnych, wsp贸艂praca z lokalnymi punktami kontaktowymi ds. prawnych.Bezpo艣redni kontakt z klientami, gdy zachodzi potrzeba uzupe艂nienia dokumentacjiDopilnowanie, aby zawieranie i przechowywanie kontrakt贸w odbywa艂o si臋 zgodnie z krajowymi przepisamiOcena poprawno艣ci realizacji kontrakt贸w w ramach procesu SCM.
kontakt przez PUP - 2017-04-04 - Krak贸w (ma艂opolskie)

STA呕 - POMOCNICZY ROBOTNIK BUDOWLANY - 1聽017,4 PLN

kucie bruzd, przebijanie otwor贸w w 艣cianach i stropach, pomoc w uk艂adaniu przewod贸w elektrycznychprace tynkarskie, murarskiemalowanieprace porz膮dkowe
kontakt przez PUP - 2018-06-05 - Chorz贸w (艣l膮skie)

SPECJALISTA DS. SPRZEDA呕Y W HANDLU MI臉DZYNARODOWYM(NR 3132) - od 4聽000 PLN

Obs艂uga hurtowych kontrahent贸w zagranicznych.Pozyskiwanie Klient贸w i dostawc贸w na rynkach zagranicznych.Budowanie i utrzymywanie trwa艂ych relacji z Klientami i Dostawcami.Realizacja procesu zakupu i sprzeda偶y.Prowadzenie korespondencji handlowej i komunikacji telefonicznej z kontrahentami zagranicznymi.Analiza rynku i potencjalnych Klient贸w.
KAMINSKI & PARTNERS SP脫艁KA Z OGRANICZON膭 ODPOWIEDZIALNO艢CI膭 - 2017-04-27 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)

SPECJALISTA DO SPRAW SPRZEDA呕Y - 997,4 PLN

Zgodnie z programem sta偶u
kontakt przez PUP - 2017-02-21 - Pewel Wielka (艣l膮skie)