Praca IT CUSTOMER SUPPORTER - WSPARCIE OBSŁUGI KLIENTA (J.ROSYJSKI, J.ANGIELSKI, J.NIEMIECKI) Warszawa kontakt przez PUP

APLIKUJ

Ta oferta pracy może już nie być aktualna!

Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.

Miejsce pracy:
Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków

Zakres obowiązków: j.w

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Wymiar etatu: 1

Zmianowość pracy: jedna zmiana

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40

Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto

Wysokość wynagrodzenia brutto: od 4 000 PLN

System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną

Nazwa stanowiska:
IT CUSTOMER SUPPORTER - WSPARCIE OBSŁUGI KLIENTA (J.ROSYJSKI, J.ANGIELSKI, J.NIEMIECKI)

Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Warszawa

Województwo, w którym pracownik będzie pracował: mazowieckie

Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m.st. Warszawa

Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska

Zawód: technik informatyk*

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: od 4 000 PLN

Data rozpoczęcia pracy: 01.07.2016

Data zakończenia pracy: 30.06.2018

Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
rosyjski, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
niemiecki, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_2:
angielski, w mowie - bardzo dobry, w piśmie - bardzo dobry

Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
Wymagania: wykształcenie wyższe; języki obce: j. rosyjski, j. angielski, j. niemiecki na poziomie C1; mile widziane certyfikaty; obsługa systemów Microsoft; doświadczenie zawodowe 3 lata;Obowiązków: Przetwarzanie i rozwiązywanie bieżących zadań według SOP zgłoszeń, incydentów, problemów, zmian; Odpowiadanie na zgłoszenia telefoniczne i elektroniczne od użytkowników w zakresie przedłożonych problemów IT; Działanie na pierwszej linii wsparcia technicznego; Zrozumienie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; Wykonywania określonych czynności przy opisywaniu i definiowaniu problemów; Gromadzenie aprobat dla zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami; Nadawanie określonych uprawnień do systemów, danych, zasobów itp.; Udział w firmowych spotkaniach zespołu i działu; Rejestrowanie i eskalowanie trudniejszych zgłoszeń; Zapewnienie zdalnego wsparcia IT dla użytkowników; Praca w systemie zmianowym 24/7 w celu zapewnienia ciągłości świadczenia usług; Kontaktowanie się z wewnętrznymi zespołami kompetencyjnymi zgodnie z tabelą eskalacji; Kontaktowanie się z zewnętrznymi zespołami kompetencyjnymi zgodnie z tabelą eskalacji ;Identyfikowanie potrzeb w zakresie dokumentacji technicznej oraz usprawnianie procedur na pierwszej linii wsparcia; Dbanie o dobry wizerunek firmy wobec klienta działania zgodnie z wewnętrznymi politykami;

Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 3

Nazwa pracodawcy: kontakt przez PUP

Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu

Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy

Adres pracodawcy:
Grochowska 171b, 04-111 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Język aplikacji o pracę: polski

Wymagane dokumenty aplikacyjne: CV

Typ podmiotu pracodawcy: UP

Województwo pracodawcy: mazowieckie

Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa

Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa

Kraj pracodawcy: Polska

Miejscowość pracodawcy: Warszawa

Ulica pracodawcy: Grochowska

Numer budynku pracodawcy: 171b

Oferta zgłoszona przez: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy

Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1

Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0

Oferta pracy dla osoby zarejestrowanej w powiatowym urzędzie pracy: 1

Zawód wykonywany przez pracownika: technik informatyk*

Data dodania oferty pracy: 20.05.2016

Oferta pracy ważna do: 27.05.2016

Data udostępnienia oferty pracy: 20.05.2016

Data przyjęcia oferty pracy: 20.05.2016

Typ oferowanej pracy: Oferta pracy

APLIKUJ

Podobne oferty pracy

SPRZEDAWCA - od 1 850 PLN

zatrudnienie po stażu - oferta na kandydata
kontakt przez PUP - 2016-12-07 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)

FRYZJER - 997,4 PLN

utrzymanie porządku w salonie, obsługa klienta, mycie włosów, strzyżenie damskie, męskie, dziecięce, farbowanie, czesanie
kontakt przez PUP - 2016-06-03 - Bieniewice (mazowieckie)

INŻYNIER TECHNOLOGII ŻYWNOŚCI - 997,4 PLN

zgodnie z programem stażu
kontakt przez PUP - 2016-07-15 - Olecko (warmińsko-mazurskie)

SZATNIARZ - od 1 850 PLN

szatniarz
kontakt przez PUP - 2016-09-30 - Pabianice (łódzkie)

TECHNIK ADMINISTRACJI (STAŻ) - 997,4 PLN

Technik administracji (staż)
kontakt przez PUP - 2015-12-02 - Tychy (śląskie)

KIEROWCA SAMOCHODU DOSTAWCZEGO - od 1 850 PLN

Praca w charakterze kierowcy samochodu dostawczego polegająca na przewozie towarów na terenie Europy, Turcji, krajów WNP m.in.: Rosja, Ukraina, Gruzja, Armenia. Znajomość języka rosyjskiego i ukraińskiego jest niezbędna do kontaktów na załadunkach i rozładunkach towarów w w/w krajach.
kontakt przez PUP - 2016-11-16 - Dmosin (łódzkie)

SPRZEDAWCA - od 1 850 PLN

Sprzedawca
kontakt przez PUP - 2016-10-24 - Rypin (kujawsko-pomorskie)

ASYSTENT DS. OBSŁUGI KLIENTA - 997,4 PLN

Asystentka biura obsługi nieruchomości i kredytów. Obsługa Klienta. Tworzenie bazy Klientów. Wynagrodzenie podstawowe + premia uznaniowa
kontakt przez PUP - 2016-08-05 - Elbląg (warmińsko-mazurskie)

ASYSTENTKA STOMATOLOGICZNA - od 1 750 PLN

przygotowanie gabinetu do przyjęcia pacjenta, obsługa pacjenta od momentu rejestracji do zakończenia wizyty, obsługa radiowizjografi, obsługa fotela stomatologicznego, współpraca z pracownią protetyczną, prowadzenie profilaktyki dzieci i młodzieży
kontakt przez PUP - 2015-12-15 - Dzierżoniów (dolnośląskie)

SPRZEDAWCA - 997,4 PLN

wg. programu
kontakt przez PUP - 2016-02-17 - Węgrów (mazowieckie)

MONTER SERWISANT SYSTEMÓW ZABEZPIECZEŃ - 997,4 PLN

Monter serwisant systemów zabezpieczeń / nabór staż do 30 r. ż. PO WER
kontakt przez PUP - 2016-04-21 - Pabianice (łódzkie)

KUCHARZ(DO 30RŻ) - od 1 900 PLN

wg stanowiska
kontakt przez PUP - 2016-10-06 - Kobyłka (mazowieckie)

MAGAZYNIER - 997,4 PLN

wg zawodu
kontakt przez PUP - 2016-10-07 - Zielona Góra (lubuskie)

HANDLOWIEC - od 1 200 PLN

pozyskiwanie kontrahentów dla firmy w Uzbekistanie w zakresie sprzedaży artykułów użytku domowego
kontakt przez PUP - 2016-11-24 - Piaseczno (mazowieckie)

PRACOWNIK BUDOWLANY - od 2 100 PLN

praca na budowie ,prace pmocnicze
kontakt przez PUP - 2016-10-19 - Kraków (małopolskie)

PRACOWNIK FIZYCZNY - od 12 PLN

ważenie i pakowanie mięsa, przenoszenie pojemników z mięsem, obsługa maszyn do pakowania mięsa, przestrzeganie zasad bhp. System pracy 12/24 h.
kontakt przez PUP - 2016-03-02 - Raciechowice (małopolskie)

SPRZEDAWCA-KASJER - 997,4 PLN

Sprzedaż, przyjmowanie dostaw, ekspozycja, podawanie, obsługa kasy fiskalnej.
kontakt przez PUP - 2016-02-24 - Rawa Mazowiecka (łódzkie)

SPECJALISTA DS. ZASOBÓW LUDZKICH - od 7 029 PLN

Działanie jako ekspert rynku i punkt odniesienia dla lokalnychusług HR i zarządzania zasobami ludzkimi poprzez rozwiązywanie złożonych zapytań i uczestnictwo/prowadzenie wspólnych inicjatyw. Zapewnienie klientom kompletnych, dokładnych i terminowych odpowiedzi zgodnie z globalnymi i lokalnymi wytycznymi, w ramach projektu KPI HR i przez efektywne wykorzystanie narzędzi i systemów HR. Odpowiedzialność za wszystkie przych. zapytania oraz współpr. z różnymi zespołami, regularne śledzenie i informowanie klientów o statusie. Zarządz. danymi oraz wykonywanie działań w celu zapewnienia dokładnego i terminowego wynagradzania pracownika za pośr. listy płac. Utrzymanie danych HR2U i przeprowadzanie kontroli zgodnie z wymaganiami Kontroli Wewn., Procedurą Audytu, OPMs i HR KPI. Uruchomienie analizywykrycia przyczyny wszystkich błędów i wdrożenie działań zapobiegawczych. Badanie i eskalacja wyjątkowych przypadków i niespójności procesowych do zesp. odszkodowania SSC i / lub zesp. centralnych. Wsparcie zespołu kompensacji SSC podczas wykonywania cykli globalnych (IC, Merit, Przeglądów płacowych) oraz konkretnych projektów na rynku. Przygotowanie wysokich standardów jakości i złożonych raportów, w tym obliczeń (czyli wzrostu wytycznych płac) i symulacji. Generowanie raportów i kontroli kwalifikacyjnych w celu wspierania lokalnych cykli C & B (nagrody, wynagrodzenia zmienne, programy świadczeń). Koordynacja i wykonywaniekompleksowych zmian masowych analizując strukturę, przygotowanie plików, śledzenie z zaangażowanych stron i dokładne zarządzanie danymi oraz przygotowaniem dokumentów Aktywne identyfikowanie obszarów i sposobów poprawy zasięgu usług świadczonych przez HR SSC. Inicjowanie i prowadzenie projektów CI w celu poprawy efektywności usług. Budowanie efektywnej współpracy pomiędzy zespołami SSC i rynkiem HR w celu realizacji proponowanych ulepszeń.Wymiana najlepszych praktyk w celu dalszego zwiększenia jakości świadczonych usług. Aktywne monitorowanie KPI zespołu w celu określ. przyczyny opóźnienia i/lub błędów oraz proponowaniaulepszeń. Odgrywanie kluczowej roli w retencji wiedzy w zespole-szkolenia Generalistów HR. Tworzenie i aktualizacja instrukcji pracy na bieżąco i w wys. jakości w porozumieniu z różnymi stronami związanymi z HR. Wspieranie Lidera Zespołu przez koordynację wspólnych inicjatyw z zespołami SSC i zespołów HR na rynku. Zastępowanie Lidera Zespołu podczas jego nieobecności.
kontakt przez PUP - 2016-11-21 - Kraków (małopolskie)

PRACOWNIK BIUROWY - 997,4 PLN

Rejestracja pism, obsługa komputera i urządzeń biurowych (fax, kserokopiarka, skaner itp.), archiwizacja akt.
kontakt przez PUP - 2016-07-15 - Płock (mazowieckie)

POMOC KUCHENNA - od 1 850 PLN

Zgodne ze stanowiskiem
kontakt przez PUP - 2016-09-13 - Redzikowo (pomorskie)

ZAOPATRZENIOWIEC - 997,4 PLN

składanie zamowień
kontakt przez PUP - 2016-10-07 - Łobżenica (wielkopolskie)

TECHNOLOG ROBÓT WYKOŃCZENIOWYCH W BUDOWNICTWIE - od 1 850 PLN

Technolog robót wykończeniowych w budownictwie
kontakt przez PUP - 2016-03-11 - Włoszczowa (świętokrzyskie)

SPRZEDAWCA - 997,4 PLN

Sprzedawca
kontakt przez PUP - 2016-03-23 - Secemin (świętokrzyskie)

OPERATOR KOPARKI - od 1 850 PLN

Przewóz piasku, tłucznia, ziemi. Miejsce pracy województwo opolskie.
kontakt przez PUP - 2016-03-30 - Prusinowice (opolskie)

POMOC ADMINISTRACYJNA - od 1 850 PLN

prace biurowe
kontakt przez PUP - 2016-03-02 - Mława (mazowieckie)

SPRZEDAWCA - od 1 850 PLN

Zainteresowane osoby z profilem II powinny zgłosić się do swojego doradcy klienta po skierowanie do pracodawcy. Oferta pracy w ramach refundacji wynagrodzenia, nagród i składek ZUS dla bezrobotnych do 30 roku życia. Wykształcenie zawodowe, mile widziany kierunek handlowy, znajomość obsługi komputera i kasy fiskalnej.
kontakt przez PUP - 2016-08-23 - Rybnik (śląskie)

PRACOWNIK FIZYCZNY PRZY PRODUKCJI ŚWIEC I ZNICZY - od 1 850 PLN

praca trzy etapowa, podawanie pustych tub na taśmociąg, wkładanie knotów parafinowych, odbieranie gotowych wyrobów
kontakt przez PUP - 2016-04-05 - Dzikowiec (dolnośląskie)

PRACOWNIK GOSPODARCZY - od 1 850 PLN

prace gospodarcze
kontakt przez PUP - 2016-09-27 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Oferty pracy z Indeed

Wybierz kraj