ADMINISTRATOR SERVICE DESK Gdańsk oferta pracy WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Stanowisko: ADMINISTRATOR SERVICE DESK
Wynagrodzenie: do 4 500 PLN
Zakres obowiązków: Tworzenie / przypisywanie / kategoryzacja / priorytetyzacja / eskalacja / śledzenie zamykanie zgłoszeń. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA, Odbieranie połączeń telefonicznych, e-maili i wiadomości w wyznaczonym czasie pracy, Rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW . Identyfikcja trendów zgłoszeń i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia / TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zgłoszeń powiązanych. Przekazanie informacji zwrotnej użytkownikowi w celu potwierdzenie rozwiązania problemu, przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwiązania przez level 2, Przypisywanie zgłoszeń do odpowiednich grup wsparcia i kontrola ich realizacji
Data publikacji: 2016-02-12
Lokalizacja: Gdańsk (pomorskie)
Pracodawca: WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy:80-394 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie
Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
Tworzenie / przypisywanie / kategoryzacja / priorytetyzacja / eskalacja / śledzenie zamykanie zgłoszeń. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA, Odbieranie połączeń telefonicznych, e-maili i wiadomości w wyznaczonym czasie pracy, Rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW . Identyfikcja trendów zgłoszeń i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia / TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zgłoszeń powiązanych. Przekazanie informacji zwrotnej użytkownikowi w celu potwierdzenie rozwiązania problemu, przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwiązania przez level 2, Przypisywanie zgłoszeń do odpowiednich grup wsparcia i kontrola ich realizacji
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: do 4 500 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: ADMINISTRATOR SERVICE DESK
Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Gdańsk
Województwo, w którym pracownik będzie pracował: pomorskie
Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Gdańsk
Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Gdańsk
Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska
Zawód: administrator systemów komputerowych
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: do 4 500 PLN
Data rozpoczęcia pracy: 15.03.2016
Data zakończenia pracy: 15.03.2017
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat), informatyczne
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
hiszpański, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
portugalski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_2: angielski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
wykształcenie wyższe inforamtyczne w zakresie IT, minimum 2 letnie doświadczenie w branży IT w szczególności w zakresie optymalizacji stron internetowych, opracowania graficznego materiałów, bieżącej obsługi IT dla firm, orientacji na obsługę klienta w zakresie IT, umiejętności komunikacyjne; bieżącego rozwiązywania problemów z Service Desk lub obsłudze klienta, Znajomość Windows 7, SCCM, Active Directory, Office 2010 up to 365, Sharepoint, remote desktop tooling, networks; bardzo dobra znajomość branży IT. Biegłsa znajomość języka angielskiego, hiszpańskiego i portugalskiego. Miejsce pracy: Gdańsk Oliwa. Kontakt mailowy: anna.fialek (at) pl.pwc.com
Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 2
Nazwa pracodawcy:
WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku
Adres pracodawcy:
Jerozolimskie 123 a, 02-017 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Język aplikacji o pracę: polski
Wymagane dokumenty aplikacyjne: -
Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: e-mail
Typ podmiotu pracodawcy: UP
Województwo pracodawcy: mazowieckie
Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa
Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa
Kraj pracodawcy: Polska
Miejscowość pracodawcy: Warszawa
Ulica pracodawcy: Jerozolimskie
Numer budynku pracodawcy: 123 a
Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku
Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1
Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0
Zawód wykonywany przez pracownika: administrator systemów komputerowych
Data dodania oferty pracy: 12.02.2016
Oferta pracy ważna do: 18.02.2016
Data udostępnienia oferty pracy: 12.02.2016
Data przyjęcia oferty pracy: 12.02.2016
Typ oferowanej pracy: Oferta pracy
Podobne oferty pracy
montaż końcowy ram pośrednich i zabudów na pojazdach,akcesoriów i wyposażeń,montaż przyczep.kontakt tel.512 391 987
KH-KIPPER Sp. z o.o., Kajetanów 130, Zagnańsk - 2017-07-05 - Kajetanów (świętokrzyskie)
wizytowanie dostawców, rozładunek i załadunek samochodu dostawczego, praca od poniedziałku do piątku w godz. 7-15
ECOTRASH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-07-20 - Puchały (mazowieckie)
Obsługa klienta i kasy fiskalnej, wykładanie towaru, cenówek, dbanie o czystość i estetykę miejsca sprzedaży godzinach 6.00-23.00
kontakt przez PUP - 2017-09-22 - Śrem (wielkopolskie)
- Utrzymanie strony internetowej firmy, zarządzanie sieciami teleinformatycznymi firmy, praca na instalacjach sieciowych, praca przy wdrażaniu systemów, przygotowywanie nowych projektów, konieczność znajomości języka ukraińskiego i niemieckiego na poziomie zaawansowanym ze względu na pracę na niemieckich i ukraińskich serwerach informatycznych.- Wynagrodzenie: 3000 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na 3 lata. Praca w niepełnym wymiarze czasu pracy (50%).- Praca: 8:00-12:00, 12:00-16:00 + sobota, niedziela. Wymagane wykształcenie średnie informatyczne. Wymagany minimum rok udokumentowanego doświadczenia na w.w. stanowisku. Wymagane umiejętności: umiejętność konfiguracji i doboru urządzeń sieciowych, znajomość systemów CMS, PRESTA, SHOP, PHP, znajomość tematów związanych z budową sieci teleinformatycznych. Wymagana zaawansowana znajomość języka niemieckiego i ukraińskiego w mowie i piśmie.
kontakt przez PUP - 2017-02-14 - Katowice (śląskie)
Praca fizyczna, pomoc w naprawie i konserwacji wyrobów metalowych, obsługa przecinarki plazmowej oraz intertorowego urządzenia do przypalania kołków 1805i.
kontakt przez PUP - 2017-03-10 - Łódź (łódzkie)
Wykształcenie min. podstawowe; doświadczenie - mile widziane; ochrona osób i mienia; 1/2 etatu; miejsce pracy: Gliwice; umowa zlecenie; oferta także dla osób z orzeczonym stopniem niepełnosprawności;
COMBAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-03-02 - Gliwice (śląskie)
ochrona, dozór obiektu, obiekt monitorowany, obchód obiektu, zgłaszanie nieprawidłowości
EVRES FINANCE Sp. z o.o. - 2017-05-23 - Poznań (wielkopolskie)
Administrowanie strony
kontakt przez PUP - 2017-06-22 - Bilcza (świętokrzyskie)
•OBSŁUGA SZLIFIEREK MANUALNYCH LUB STEROWANYCH NUMERYCZNIE ORAZ OPERACJE MANUALNE NA CZĘŚCIACH•NADZOROWANIE I WYPEŁNIANIE DOKUMENTACJI TOWARZYSZĄCEJ, PRZEWODNIKA.•USTAWIANIE I UZBRAJANIE MASZYN W OPRZYRZĄDOWANIE•NADZOROWANIE STANU TECHNICZNEGO MASZYN ORAZ STANU INNYCH ŚRODKÓW TECHNICZNYCH WG ISTNIEJĄCYCH PROCEDUR OBOWIĄZUJĄCYCH W FIRMIE MTU.WYNAGRODZENIE UZALEŻNIONE JEST OD DOŚWIADCZENIA ZAWODOWEGO KANDYDATA.
MTU AERO ENGINES POLSKA SP. Z O.O. - 2017-10-30 - Jasionka (podkarpackie)
obsługa urzadzen biurowych, przygotowanie ofert, kosztorysów, sporządzanie sprawozdań.
kontakt przez PUP - 2017-02-16 - Czerniewice (łódzkie)
ręczne formowanie ciasta, układanie wyrobów na wózki piekarnicze i do pojemników, obsługa maszyn i urządzeń piekarniczych, prace porządkowe
Asprod Sp. z o.o. - 2018-07-04 - Kliniska Wielkie (zachodniopomorskie)
informacji udziela pracodawca
Zakład Karny w Koronowie - 2017-02-02 - Koronowo (kujawsko-pomorskie)
- Wykonywanie prac pomocniczych przy pracach malarskich, tynkarskich. Wykonywanie prostych, rutynowych prace związanych z różnymi etapami budowy lub rozbiórki budynków. Noszenie różnego rodzaju materiałów budowlanych na budowie, wykonywanie prac pomocniczych przy wykonywaniu szalowań i rusztowań, mieszanie, wylewanie i rozpościeranie materiałów, takich jak: beton, gips i zaprawa murarska, tynkarska, szpachlarska i podobnych materiałów, ładowanie i rozładowywanie materiałów budowlanych oraz sprzętu i transportowanie ich w obrębie miejsc prowadzenia prac, wykonywanie prostych prac rozbiórkowych, w tym usuwanie gruzu, sprzątanie miejsc pracy i usuwanie różnych przeszkód i zatorów według otrzymanych instrukcji, posługiwanie się prostymi narzędziami ręcznymi, takimi jak łopata, kilof, taczka itp., przestrzeganie zasad ergonomii oraz przepisów bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska wymaganych na stanowisku pracy.- Pracodawca nie zapewnia transportu do miejsca pracy oraz nie zapewnia transportu z miejsca pracy.- Praca: w zależności od posiadanych budów na terytorium Polski.- Wynagrodzenie: 13,70 zł/brutto/godzina Praca na umowę zlecenie na 12 miesięcy. Zlecenie wykonywane przez 40-50 godzin/tygodniowo w zalezności od budowy.- Zlecenie wykonywane w godzinach: 7:00-17:00 + soboty w godzinach 7:00-17:00. Doświadczenie zawodowe NIE jest wymagane. Wymagana dyspozycyjność do wyjazdów służbowych na terenie całej Polski.
kontakt przez PUP - 2018-07-12 - Katowice (śląskie)
kompleksowa obsługa klientów w sklepie stacjonarnym, profesjonalne doradztwo w zakresie wyboru sprzętu i usług, sprzedaż produktów i usług z oferty zgodnie ze standardami firmy, sprzedaż nowoczesnych rozwiązań IT.Praca na umowę o pracę od 10 do 18 w Kołobrzegu.
Grupa DESIGN Dariusz Rezulak - 2017-02-06 - Kołobrzeg (zachodniopomorskie)
zgodnie z zawodem
ZPOL FIRMA WIELOBRANŻOWA USŁUGI HANDLOWO TARTACZNO BUDOWLANE ZDZISŁAW CICHY - 2016-06-02 - Jerutki (warmińsko-mazurskie)
Wykształcenie, doświadczenie: brak wymagań; prace przy grabieniu trawy; chęci do pracy; jedna zmiana; umowa o dzieło; miejsce pracy: teren Gliwic
"B-CLEAN GROUP POLSKA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ" - 2016-04-12 - Gliwice (śląskie)
Sporządzanie raportów zgodności podatkowej między firmą a kontraktorami, przygotowywanie dokumentacji i deklaracji podatkowych, przygotowywanie analiz, opinii i komentarzy podatkowych.
kontakt przez PUP - 2018-05-07 - Kraków (małopolskie)
zgodnie z programem stażu
kontakt przez PUP - 2017-02-03 - Złotoryja (dolnośląskie)
dbanie o ekspozycje towarów, obsługa klienta, wsparcie oraz nawiązywanie pozytywnej relacji z klientami, dbanie o porządek na sali sprzedaży
DINO POLSKA S.A. - 2018-02-12 - Brzeg (opolskie)
Brak danych
kontakt przez PUP - 2017-07-04 - Warszawa (mazowieckie)
STAŻ ORGANIZOWANY PRZEZ PUP W GDAŃSKU. KONTAKT OSOBISTY W SIEDZIBIE URZĘDU W POK. 28,122, 123.
kontakt przez PUP - 2016-02-02 - Gdańsk (pomorskie)
prace administracyjno-biurowe w dziale kadrowo-płacowym, koordynacja pracy cudzoziemców, współpraca z Urzędami
HR Consulting Partners Agencja Pracy Tymczasowej, Rozwoju i Doradztwa Personalnego Sp. z o.o. - 2017-08-22 - Pszczyna (śląskie)
-
ARESZT ŚLEDCZY - 2017-06-23 - Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
obsługa klienta, doradztwo, obsługa kasy, praca z towarem
kontakt przez OHP - 2016-06-01 - Kluczbork (opolskie)
Zgodnie z umową.Zatrudnienie na 1/2 etatu.
P.P.H "PIEKARNIA" TOMASZ WOŁOWIEC W ROPCZYCACH - 2016-01-07 - Ropczyce (podkarpackie)
- Zapoznanie z przepisami BHP i PPOŻ,- Zapoznaie sie z organizacją wew. UMŁ,- Zapozanie sie z zakresem działań realizowanych przez wybraną komórkę organizacyjną,- Pomoc w prowadzeniu bieżących spraw wybranej komórki organizacyjnej ,- Archiwizowanie dokumentacji wybranej komórki organizacyjnej,- Pomoc w przyjmowaniu dokumentów składanych przez interesantów w wybranej komórce organizacyjnej,Pomoc w czynnościach kancealryjnych ( koeprtowanie i adresowanie) wybranej komórki organizacyjnej.
kontakt przez PUP - 2016-04-12 - Łódź (łódzkie)
- obsługa giętarek i frezarek- wykonywanie prac polerskich i montażowych - praca w systemie 2-zmianowym w przedziale czasowym:6-18, 18-6.
kontakt przez PUP - 2018-03-20 - Łódź (łódzkie)
praca kierowcy (transport masy i kruszywa przy budowie dróg
Usługi Transportowe Stanisław Rutkowski - 2016-01-19 - Witków (dolnośląskie)
Prostowanie blachy i przygotowywanie do lakierowania
ZAKŁAD USŁUG MOTORYZACYJNYCH ZBIGNIEW KOŁOSIŃSKI - 2017-05-09 - Bełchatów (łódzkie)
Praca polegać będzie na: znakowaniu mebli to jest naklejaniu na meble sklepowe (półki) specjalnie przygotowanych nalepek; skanowaniu produktów - to jest odczytaniu z produktu stojącego na półce kodu kreskowego za pomocą udostępnionego urządzenia.Tryb pracy: kilkudniowe wyjazdy samochodem służbowym na terenie Polski;- zakwaterowanie oraz dowóz zapewnione przez Zleceniodawcę;- praca wykonywana w godzinach dziennych (od 8).Data zatrudnienia: styczeń 2018r.
kontakt przez PUP - 2017-12-14 - Gliwice (śląskie)
