Praca ADMINISTRATOR SERVICE DESK Gdańsk WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Stanowisko: ADMINISTRATOR SERVICE DESK

Wynagrodzenie: do 4 500 PLN

Zakres obowiązków: Tworzenie / przypisywanie / kategoryzacja / priorytetyzacja / eskalacja / śledzenie zamykanie zgłoszeń. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA, Odbieranie połączeń telefonicznych, e-maili i wiadomości w wyznaczonym czasie pracy, Rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW . Identyfikcja trendów zgłoszeń i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia / TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zgłoszeń powiązanych. Przekazanie informacji zwrotnej użytkownikowi w celu potwierdzenie rozwiązania problemu, przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwiązania przez level 2, Przypisywanie zgłoszeń do odpowiednich grup wsparcia i kontrola ich realizacji

Data publikacji: 2016-02-12

Lokalizacja: Gdańsk (pomorskie)

Pracodawca: WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Ta oferta pracy może już nie być aktualna!

Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.

Miejsce pracy:
80-394 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie

Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków

Zakres obowiązków:
Tworzenie / przypisywanie / kategoryzacja / priorytetyzacja / eskalacja / śledzenie zamykanie zgłoszeń. Udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z regulacjami SLA, Odbieranie połączeń telefonicznych, e-maili i wiadomości w wyznaczonym czasie pracy, Rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z wymogami KEDB i przestrzeganie procedur SOP/SOW . Identyfikcja trendów zgłoszeń i przekazywanie ich do drugiej lini wsparcia / TL w razie potrzeby. Tworzenie i kategoryzowanie zgłoszeń powiązanych. Przekazanie informacji zwrotnej użytkownikowi w celu potwierdzenie rozwiązania problemu, przekazywanie zgloszenia do PRG w razie braku rozwiązania przez level 2, Przypisywanie zgłoszeń do odpowiednich grup wsparcia i kontrola ich realizacji

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Wymiar etatu: 1

Zmianowość pracy: jedna zmiana

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40

Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto

Wysokość wynagrodzenia brutto: do 4 500 PLN

System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną

Nazwa stanowiska: ADMINISTRATOR SERVICE DESK

Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Gdańsk

Województwo, w którym pracownik będzie pracował: pomorskie

Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Gdańsk

Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Gdańsk

Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska

Zawód: administrator systemów komputerowych

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: do 4 500 PLN

Data rozpoczęcia pracy: 15.03.2016

Data zakończenia pracy: 15.03.2017

Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat), informatyczne

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_0:
hiszpański, w mowie - biegły, w piśmie - biegły

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_1:
portugalski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły

wymagania_wymaganiaKonieczne_jezyki_2: angielski, w mowie - biegły, w piśmie - biegły

Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
wykształcenie wyższe inforamtyczne w zakresie IT, minimum 2 letnie doświadczenie w branży IT w szczególności w zakresie optymalizacji stron internetowych, opracowania graficznego materiałów, bieżącej obsługi IT dla firm, orientacji na obsługę klienta w zakresie IT, umiejętności komunikacyjne; bieżącego rozwiązywania problemów z Service Desk lub obsłudze klienta, Znajomość Windows 7, SCCM, Active Directory, Office 2010 up to 365, Sharepoint, remote desktop tooling, networks; bardzo dobra znajomość branży IT. Biegłsa znajomość języka angielskiego, hiszpańskiego i portugalskiego. Miejsce pracy: Gdańsk Oliwa. Kontakt mailowy: anna.fialek (at) pl.pwc.com

Wymagania odnośnie stażu pracy: lata: 2

Nazwa pracodawcy:
WIPRO IT SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku

Adres pracodawcy:
Jerozolimskie 123 a, 02-017 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie

Język aplikacji o pracę: polski

Wymagane dokumenty aplikacyjne: -

Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych: Preferowane formy kontaktu: e-mail

Typ podmiotu pracodawcy: UP

Województwo pracodawcy: mazowieckie

Powiat pracodawcy: m.st. Warszawa

Gmina pracodawcy: M.st. Warszawa

Kraj pracodawcy: Polska

Miejscowość pracodawcy: Warszawa

Ulica pracodawcy: Jerozolimskie

Numer budynku pracodawcy: 123 a

Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku

Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 1

Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0

Zawód wykonywany przez pracownika: administrator systemów komputerowych

Data dodania oferty pracy: 12.02.2016

Oferta pracy ważna do: 18.02.2016

Data udostępnienia oferty pracy: 12.02.2016

Data przyjęcia oferty pracy: 12.02.2016

Typ oferowanej pracy: Oferta pracy

Podobne oferty pracy

POMOCNIK KIEROWCY (KAT. B I C) - 1 850 - 4 500 PLN

- Realizacja dostawy wody i innych produktów do Klienta,- Instalacja oraz konserwacja urządzeń dozujacych wodę,- Obsługa kasy fiskalnej,KONTAKT: e-mail:a.gladysz (at) leasingteam.pl; telefon: 506-229-650
LeasingTeam sp. z o. o. - 2016-01-15 - Gdańsk (pomorskie)

ŚLUSARZ - od 1 850 PLN

prace ślusarskie, spawanie elemntów
kontakt przez PUP - 2016-04-04 - Gdańsk (pomorskie)

SZLIFIERZ METALI - 800 - 1 500 PLN

Szlifowanie konstrukcji
WAR-PRO JOANNA WARCZAK - 2016-06-28 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK PRODUKCJI-PRZETWÓRCA OWOCÓW I WARZYW - do 1 850 PLN

Przygotowywanie sałatek i soków owocowych . Prace porządkowe w dziale produkcji
LILU FRUITS SP. Z O.O. - 2016-04-20 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK MAGAZYNU / PICKER - 2 400 - 2 600 PLN

Zbieranie zamówień oraz przygotowanie towaru do wysyłki.
Agencja Pracy Full Job - 2016-08-26 - Gdańsk (pomorskie)

NAUCZYCIEL WYCHOWANIA FIZYCZNEGO - 2 265 - 3 109 PLN

Nauczanie wychowania fizycznego.
Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 7 - 2016-03-08 - Gdańsk (pomorskie)

ELEKTRYK - do 2 200 PLN

Montaż instalacji elektrycznych zgodnie z dokumentacją techniczną.
Usługi Remontowo - Budowalne "Remontuj z nami" - 2016-04-12 - Gdańsk (pomorskie)

POMOC KUCHENNA - od 1 850 PLN

POMOC PRZY PRACACH W KUCHNI, ZMYWANIE NACZYŃ, PRACE PORZĄDKOWE
RESTAURACJA PODKOWA S.C. RESTAURACJA PAŁAC W LEŹNIE 80-298 GDAŃSK, LEŹNO 45 - 2016-06-22 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA - SERWIS - 1 850 - 2 100 PLN

Sprawna obsługa klienta, również telefoniczna i mailowa, monitorowanie procesu reklamacji, raportowanie zgłoszeń reklamacyjnych, współpraca z innymi działami.
ENVISTAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-04-12 - Gdańsk (pomorskie)

SPAWACZ - 2 080 - 4 000 PLN

Spawanie konstrukcji stalowych.
DKD Sp.z o.o. - 2017-02-17 - Gdańsk (pomorskie)

KIEROWCA - 2 000 - 3 000 PLN

odbieranie pracowników z miejsca ich zamieszkania, rozwożenie pracowników
TWÓJ KOMINIARZ ROBERT BANDURSKI - 2017-06-07 - Gdańsk (pomorskie)

POMOC KUCHENNA - do 2 200,6 PLN

Pomoc w przygotownaiu potraw zgodnie ze standardam restauracji dbanie o prawidłowe przechowywanieżywności i sprzętu utrzymywanie czystości na stanowisku pracy zmywanie naczyń.
Puby i Restauracje Sp. z o.o. - 2016-05-16 - Gdańsk (pomorskie)

POZOSTALI SPECJALIŚCI DO SPRAW KSIĘGOWOŚCI I RACHUNKOWOŚCI - 997,4 PLN

STAŻ ORGANIZOWANY PRZEZ PUP W GDAŃSKU. KONTAKT OSOBISTY W SIEDZIBIE URZĘDU W POK. 28, 122, 123.
kontakt przez PUP - 2016-11-21 - Gdańsk (pomorskie)

CIEŚLA - do 2 000 PLN

Roboty ciesielskie na budowach.
POLMA-WORK MAŁGORZATA POŁOCZANIN - BORCZYK - 2016-02-08 - Gdańsk (pomorskie)

INŻYNIER DS. TESTÓW - do 7 916,66 PLN

Usuwanie usterek oprogramowania poprzez systematycznie testowanie w celu rozwoju, zastosowania i utrzymania standardów jakości produktów; Rozwój, modyfikacja oraz egzekwowanie planów testowania oprogramowania; Analiza i opis standardów i procedur testowania; Prowadzenie dokumentacji wyników testów w celu usunięcia usterek i modyfikacji oprogramowania; Analiza wyników testów w celu zapewnienia prawidłowej funkcjonalności systemu; ocena przyczyn problemów i niepowodzeń oraz rekomendacja działań naprawczych; Konsultacje z zespołem rozwijającym oprogramowanie w celu rozwiązania problemów; Dostarczanie informacji zwrotnej w technicznych powiadomieniach języków oprogramowania, systemów oraz obliczeń dla oprogramowania.
INTEL TECHNOLOGY POLAND SP. Z O.O. - 2016-12-07 - Gdańsk (pomorskie)

OSOBA PROWADZĄCA PUNKT SPRZEDAŻY - AJENT KIOSKU RUCH - do 4 500 PLN

Zgodnie ze stanowiskiem.
RUCH S.A. - 2017-03-27 - Gdańsk (pomorskie)

OPIEKUN - WYCHOWAWCA - do 2 000 PLN

Sprawowanie bezpośredniej opieki i pełna odpowiedzialność za dzieci. Prowadzenie dokumentacji. Uczestnictwo w zebraniach społeczności i kadry pedagogicznej.
kontakt przez PUP - 2017-06-15 - Gdańsk (pomorskie)

KIEROWCA KAT. B - 2 000 - 3 000 PLN

kierowanie samochodem do 3,5 tony, przewidywane wyjazdy 2 dniowe do Szwecji.
Svedpol Nieruchomości Sp. z o. o. - 2017-06-22 - Gdańsk (pomorskie)

OPERATOR MYJNI - do 2 000 PLN

Mycie zewnętrzne i wewnętrzne samochodów, woskowanie ręczne, glinkowanie lakieru i szyb, polerowanie mechaniczne, pranie i konserwacja tapicerek.
RJ SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2017-01-10 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK MAGAZYNU - 2 400 - 2 700 PLN

Wykonywanie prac załadunkowych i wyładunkowych , składanie i przemieszczanie towaru, sortowanie towarów i spakowanie, manewrowanie wózkami widłowymi, układanie towaru
Toolip HR Sp. z o.o. - 2017-02-22 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK OCHRONY - od 12,74 PLN

ochrona osób i mienia- praca w delegacji na terenie całego krajuwynagrodzenie 12,74 zł/h
UMBRELLA SECURITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-08-25 - Gdańsk (pomorskie)

PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY - od 2 774,96 PLN

Budowanie wizerunku firamy na rynku, pozyskiwanie nowych klientów, utrzymanie pozytywnych relacji biznesowych z klientami, realizowanie planów sprzedażowych, przygotowywanie ofert handlowych, uczestniczenie w targach i konferencjach branżowych, raportowanie wykonywanych działań.
kontakt przez PUP - 2016-06-06 - Gdańsk (pomorskie)

PRACOWNIK PRODUKCJI - do 2 000 PLN

Montaż lamp oświetleniowych, kontakt z klientami zagraniczynymi (Rosja, Ukraina).
ARQ SP. Z O.O. - 2017-02-10 - Gdańsk (pomorskie)

POMOC KUCHENNA - do 1 850 PLN

Obróbka wstępna surowców do produkcji posiłków (mycie, obieranie,czyszczenie, rozdrabnianie), przygotowywanie potraw zgodnie z wytycznymi kucharki, porcjowanie i wydawanie posiłków,mycie naczyń (wyparzanie) i sprzętu kuchennego, sprzątanie pomieszczeń kuchennych, pranie fartuchów i ścierek, doraźne zastępowanie kucharki w przypadku jej nieobecności, pomoc w zaopatrywaniu szkoły w artykuły spożywcze i sprzęty stanowiące wyposażenie kuchni, sprawdzanie i kontrola stanu lodówek i jakości przechowywanych produktów; zakupproduktów, rozwożenie i wydawanie produktów przed i po przetworzeniu, prace transportowe ręczne.
DA-KAR ANNA KUBIĆ - 2016-09-28 - Gdańsk (pomorskie)

ELEKTRYK/KONSERWATOR - 1 850 - 2 000 PLN

konserwacja instalacji i urządzeń elektrycznych w zakresie elektrycznym i mechanicznym, codzienna kontrola i dbałość o obiekty PCChZiG Sp. z o.o. oraz ich wyposażenie w tym urządzenia techniczne, usuwanie usterek i awarii, bieżąca kontrola i utrzymanie ciągłości pracy urządzeń i instalacji, przygotowywanie raportów ze zmiany
POMORSKIE CENTRUM CHORÓB ZAKAŹNYCH I GRUŹLICY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2016-07-13 - Gdańsk (pomorskie)

DORADCA KLIENTA NA DZIAŁ NARZĘDZIOWY I BUDOWLANY - do 2 300 PLN

Doradztwo w zakresie zakupu asortymentu z dzialu narzędziowego i budowlanego.
JULA POLAND SP Z O. O. - 2016-03-01 - Gdańsk (pomorskie)

DORADCA KLIENTA - do 2 000 PLN

obsługa klientów komisu i totalizatora sportowego oraz obsługa systemu totalizatora sportowego
kontakt przez PUP - 2016-09-10 - Gdańsk (pomorskie)

MONTER KONSTRUKCJI STALOWYCH - 2 450 - 3 000 PLN

Czytanie rysunku technicznego (izometryk), monter, ślusarz.
KOM-SPAW Ewa Gromowska - 2016-07-11 - Gdańsk (pomorskie)

PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY DZIAŁU WINDYKACJI - do 2 200 PLN

Pozyskiwanie kontrahentów, prowadzenie rozmów handlowych, sporządzanie umów i ofert w zakresie windykacji. praca w terenie.
Magna Era Sp. z o.o. - 2016-06-24 - Gdańsk (pomorskie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Wybierz kraj