Praca ANALITYK ZAPEWNIENIA JAKOŚCI Kraków kontakt przez PUP
Stanowisko: ANALITYK ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Wynagrodzenie: od 5 500 PLN
Zakres obowiązków: 1. Odpowiedzialność za audyt komunikacji (telefonicznej, emailowej, za pomocą chatu i komunikatorów w języku angielskim, rosyjskim oraz ukraińskim) pod względem jakościowym w regionie EMEA z nastawieniem na rynki: rosyjski i ukraiński, wsparcie rynków anglo-języcznych, niemieckojęzycznych.2. Ocena zgodności komunikacji ze standardami jakościowymi.3. Ocena komunikacji pod względem poprawności językowej.4. Analiza wyników i identyfikacja obszarów problemowych5. Sugerowanie rozwiązań dla zidentyfikowanych, powtarzających się błędów w komunikacji.6. Przygotowywanie raportów i zestawień, analiz dotyczących wyników audytów komunikacji.
Data publikacji: 2016-04-06
Lokalizacja: Kraków (małopolskie)
Pracodawca: kontakt przez PUP
Ta oferta pracy może już nie być aktualna!
Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.
Miejsce pracy: Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskieRodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków
Zakres obowiązków:
1. Odpowiedzialność za audyt komunikacji (telefonicznej, emailowej, za pomocą chatu i komunikatorów w języku angielskim, rosyjskim oraz ukraińskim) pod względem jakościowym w regionie EMEA z nastawieniem na rynki: rosyjski i ukraiński, wsparcie rynków anglo-języcznych, niemieckojęzycznych.2. Ocena zgodności komunikacji ze standardami jakościowymi.3. Ocena komunikacji pod względem poprawności językowej.4. Analiza wyników i identyfikacja obszarów problemowych5. Sugerowanie rozwiązań dla zidentyfikowanych, powtarzających się błędów w komunikacji.6. Przygotowywanie raportów i zestawień, analiz dotyczących wyników audytów komunikacji.
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość pracy: jedna zmiana
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40
Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto
Wysokość wynagrodzenia brutto: od 5 500 PLN
System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną
Nazwa stanowiska: ANALITYK ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Data rozpoczęcia pracy: 09.05.2016
Data zakończenia pracy: 09.05.2019
Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: wyższe (w tym licencjat)
Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
MINIMUM 2 LETNIE DOŚWIADCZENIE W PRACY W MIĘDZYNARODOWEJ FIRMIE W SZEGÓLNOŚCI W ZAKRESIE: - KOMUNIKACJI ORAZ OBSŁUGI KLIENTA W JEZYKU ANGIELSKIM, NIEMIECKIM, UKRAIŃSKIM, ROSYJSKIM; - ANALITYCZNEGO PRZYGOTOWANIA RAPORTÓW I ANALIZ ZWIĄZANYCH Z PROWADZONYMI PROJEKTAMI; - NADZOROWANIA ORAZ ZARZĄDZANIA PRACĄ ZESPOŁU; UMIEJĘTNOŚCI: ZNAJOMOŚĆ PAKIETU MS OFFICE, SILNE UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE, UMIJEJĘTNOŚĆ ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW POD PRESJĄ CZASU, ZDOLNOŚCI ANALITYCZNE, ELASTYCZNOŚĆ SZYBKA ADAPTACJA DO ZMIENNYCH WARUNKÓW PRACY I ZADAŃ
Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Data dodania oferty pracy: 06.04.2016
Oferta pracy ważna do: 18.04.2016
Data udostępnienia oferty pracy: 06.04.2016
Data przyjęcia oferty pracy: 06.04.2016
Podobne oferty pracy
malowanie
kontakt przez PUP - 2016-09-14 - Olkusz (małopolskie)
Drobne prace budowlano-remontowe
kontakt przez PUP - 2017-07-10 - Grajewo (podlaskie)
Roznoszenie korespondencji
kontakt przez PUP - 2017-03-01 - Pisz (warmińsko-mazurskie)
wg stanowiska
kontakt przez PUP - 2017-07-12 - Zielonka (mazowieckie)
przyjmowanie towaru, układanie towaru na półkach; obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej; obsługa maszyny do krojenia wędlin i serów; utrzymanie porządku na stanowisku pracy
kontakt przez PUP - 2017-05-16 - Klęczany (małopolskie)
zgodny
kontakt przez PUP - 2016-01-18 - Grudziądz (kujawsko-pomorskie)
Organizowanie stanowisk pracy w firmie sprzątającej zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP, ochrony ppoż., ergonomii ochrony środowiska oraz kodeksem pracy. Prowadzenie szkoleń z zakresu materiałoznawstwa, środków chemicznych, obsługi maszyn, urządzeń i narzędzi do sprzątania oraz stosowania środków czystości. Rekrutowanie pracowników do firmy sprzątającej. Ocenianie pracowników firmy sprzątającej oraz motywowanie ich do pracy. Opracowanie i realizowanie planów utrzymania czystości dla sprzątanych obiektów. Nadzorowanie dokumentacji związanej ze sprzątaniem obiektów. Kontrolowanie jakości pracy wykonanej przez pracowników firmy sprzątającej zgodnie z ustalonym systemem kontroli jakości. Utrzymanie bezpośrednich kontaktów i dbanie o dobre relacje z klientami. Nawiązywanie kontaktów z nowymi klientami firmy sprzątającej i ich pozyskanie. Opracowywanie protokołów i raportów dotyczących zużycia środków higieny, przepracowanego czasu pracy, kontroli finansowej działalności obiektów, planowanych zadań.
kontakt przez PUP - 2017-04-21 - Włodawa (lubelskie)
Osoby do 30 r.ż należące do II profilu pomocy (art. 150 f ustawy z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy...Sprzedaż produktów, obsługa komputera, wywoływanie zdjęć.
kontakt przez PUP - 2016-02-26 - Wodzisław Śląski (śląskie)
- szkolenie BHP i p.poż. i regulaminu pracy- zapoznanie z dokumentami prowadzonymi w świetlicy- zapoznanie z planem pracy świetlicy szkolnej- udział w codziennej pracy świetlicy szkolnej- pomoc dzieciom w odrabianiu lekcji- głośne czytanie wspólnie z dziećmi- zabawy ruchowe, muzyczne itp.
kontakt przez PUP - 2017-01-13 - Nowa Sól (lubuskie)
Pracownik produkcji - praca przy produkcji stolarki okiennej i drzwiowej, obsługa maszyny do cięcia.Uzupełnienie wakującego stanowiska pracy
kontakt przez PUP - 2017-06-27 - Nawojowa (małopolskie)
Robotnik gospodarczy
kontakt przez PUP - 2017-06-27 - Jarosław (podkarpackie)
Obsługa maszyny zgrzewającej.
kontakt przez PUP - 2016-06-16 - Łódź (łódzkie)
Obsługa wózków widłowych, pakowanie i załadunek mebli ze stali nierdzewnej, wsparcie działu logistyki w wysyłce towaru.
kontakt przez PUP - 2017-04-21 - Gdynia (pomorskie)
Prace budowlane (murarskie, dekarskie, cieślarskie), ogólna obsługa elektronarzędzi.
kontakt przez PUP - 2016-10-13 - Poniatowice (dolnośląskie)
Zgodne ze stanowiskiem
kontakt przez PUP - 2016-10-14 - Damnica (pomorskie)
obsługa klienta
kontakt przez PUP - 2016-11-03 - Kwidzyn (pomorskie)
- wykonywanie instalacji wod- kan
kontakt przez PUP - 2016-04-11 - Dąbrowa Górnicza (śląskie)
wsparcie dla prawidłowego funkcjonowania pracy firmy, współtworzenie wizerunku firmy, kontakt telefoniczny z kontrahentami wietnamskimi, pomoc w opiece nad klientami
kontakt przez PUP - 2017-06-01 - Wólka Kosowska (mazowieckie)
jw
kontakt przez PUP - 2017-03-23 - Warszawa (mazowieckie)
poznanie i nadzorowanie procesu produkcji i technologiinadzorowanie stanów magazynowych surowców i produktów gotowych,kontakty z klientami(zakup, sprzedaż)
kontakt przez PUP - 2016-04-06 - Leszno (wielkopolskie)
dbanie o wcześniejsze zaopatrzenie w elementy potrzebne do wykańczania produktu, wykańczanie produktu wg. przyjetych zasad itp.
kontakt przez PUP - 2017-05-19 - Dęblin (lubelskie)
przygotowanie i wysyłanie korespondencji, wykonywanie prac administracyjno -tech., obsługa interesantów, wprowadzanie i aktualizacja danych w programmie komputerowym, prace pomocnicze w zakresie sporządzania pism i niezbędnych dokumentacjina stanowisku w wydziale
kontakt przez PUP - 2016-02-04 - Braniewo (warmińsko-mazurskie)
wykonywanie prac budowlanych
kontakt przez PUP - 2017-03-10 - Świdwin (zachodniopomorskie)
SZEF BIURA RACHUNKOWEGO
kontakt przez PUP - 2016-11-24 - Skierniewice (łódzkie)
jw.
kontakt przez PUP - 2017-02-07 - Warszawa (mazowieckie)
spawacz
kontakt przez PUP - 2017-04-06 - Niedomice (małopolskie)
Zgodnie z programem stażu.
kontakt przez PUP - 2016-03-01 - Cergowa (podkarpackie)
wg stanowiska i programu stażu
kontakt przez PUP - 2016-09-14 - Bielsk Podlaski (podlaskie)
Operator wózka widłowego
kontakt przez PUP - 2017-01-10 - Wołomin (mazowieckie)
Prace porządkowe na terenie dużego magazynu, sprzątani eparkingu, zgniatanie kartonów, wywóz śmieci, sprzątanie biur, kantyny, toalet. Umowa zlecenie 168 h w m-cu, praca w godzinach 6:00-16:30, 18:00-4:30, 7:00-17:30, 17:30-4:00Miejsce pracy: Bielany Wrocławskie.
kontakt przez PUP - 2017-07-18 - Bielany Wrocławskie (dolnośląskie)