Stanowisko: OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH

Wynagrodzenie: 2 214 - 2 460 PLN

Zakres obowiązków: - Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach - Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów na stanowisko: OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego. Miejsce wykonywania pracy: Katowice Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach ul. Jagiellońska 25 40 - 032 Katowice.- Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: Przyjmowanie informacji o zdarzeniach, klęskach żywiołowych, katastrofach i innych zagrożeniach zgłaszanych na numery alarmowe w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb ratowniczych; Obsługa specjalistycznych urządzeń technicznych oraz systemów łączności stanowiących wyposażenie centrum powiadamiania ratunkowego w celu utrzymania w stałej gotowości systemu przekazywania danych; Wymiana informacji z pozostałymi centrami, stanowiskami służb ratowniczych, centrami zarządzania kryzysowego w celu zapewnienia właściwego przebiegu działań ratowniczych i akcji oraz prowadzenia medycznych czynności ratunkowych; Prowadzenie baz danych i baz teleadresowych (w tym między innymi dotyczących podmiotów ratowniczych) w celu zapewnienia bieżącej aktualizacji zawartych w nich informacji.- Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca w siedzibie Urzędu; Praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta; Stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy; Praca na komputerze powyżej 4 godzin dziennie; Większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej; Oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne; Pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych;- Wynagrodzenie zasadnicze: 2214 zł/brutto ( do czasu uzyskania certyfikatu), docelowo po zdaniu egzaminu: 2460 zł brutto). Praca na umowę o pracę na początek na czas określony 1 rok. Kolejna umowa na kolejny rok lub na stałe. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca w godzinach: 7:00-19:00, 19:00-7:00. Praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta.- Wymagania związane ze stanowiskiem pracy n i e z b ę d n e: wykształcenie: co najmniej średnie; Znajomość co najmniej jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym; Znajomość ustaw: o zarządzaniu kryzysowym, o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji; o systemie powiadamiania ratunkowego; Znajomość rozporządzenia MAC w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie szkoleń operatorów numerów alarmowych; Umiejętność obsługi komputera, w tym szybkie pisanie na klawiaturze; Umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji; Odporność na stres; Umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych; Umiejętność obsługi klienta (w tym klienta trudnego); Dyspozycyjność;- Wymagania d o d a t k o w e: znajomość innego dodatkowego (niż deklarowanego) języka obcego na poziomie komunikatywnym; doświadczenie zawodowe w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo-gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych; doświadczenie na stanowisku operatora Call Center.- Doświadczenie NIE jest wymagane.

Data publikacji: 2016-10-26

Lokalizacja: Katowice (śląskie)

Pracodawca: ŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KATOWICACH

Ta oferta pracy może już nie być aktualna!

Oferta pracy pochodzi z Powiatowego Urzędu Pracy.

Miejsce pracy:
Jagiellońska 25, 40-032 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie

Rodzaj obowiązków na tym stanowisku pracy: Zakres obowiązków

Zakres obowiązków:
- Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach - Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów na stanowisko: OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego. Miejsce wykonywania pracy: Katowice Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach ul. Jagiellońska 25 40 - 032 Katowice.- Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: Przyjmowanie informacji o zdarzeniach, klęskach żywiołowych, katastrofach i innych zagrożeniach zgłaszanych na numery alarmowe w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb ratowniczych; Obsługa specjalistycznych urządzeń technicznych oraz systemów łączności stanowiących wyposażenie centrum powiadamiania ratunkowego w celu utrzymania w stałej gotowości systemu przekazywania danych; Wymiana informacji z pozostałymi centrami, stanowiskami służb ratowniczych, centrami zarządzania kryzysowego w celu zapewnienia właściwego przebiegu działań ratowniczych i akcji oraz prowadzenia medycznych czynności ratunkowych; Prowadzenie baz danych i baz teleadresowych (w tym między innymi dotyczących podmiotów ratowniczych) w celu zapewnienia bieżącej aktualizacji zawartych w nich informacji.- Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca w siedzibie Urzędu; Praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta; Stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy; Praca na komputerze powyżej 4 godzin dziennie; Większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej; Oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne; Pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych;- Wynagrodzenie zasadnicze: 2214 zł/brutto ( do czasu uzyskania certyfikatu), docelowo po zdaniu egzaminu: 2460 zł brutto). Praca na umowę o pracę na początek na czas określony 1 rok. Kolejna umowa na kolejny rok lub na stałe. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca w godzinach: 7:00-19:00, 19:00-7:00. Praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta.- Wymagania związane ze stanowiskiem pracy n i e z b ę d n e: wykształcenie: co najmniej średnie; Znajomość co najmniej jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym; Znajomość ustaw: o zarządzaniu kryzysowym, o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji; o systemie powiadamiania ratunkowego; Znajomość rozporządzenia MAC w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie szkoleń operatorów numerów alarmowych; Umiejętność obsługi komputera, w tym szybkie pisanie na klawiaturze; Umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji; Odporność na stres; Umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych; Umiejętność obsługi klienta (w tym klienta trudnego); Dyspozycyjność;- Wymagania d o d a t k o w e: znajomość innego dodatkowego (niż deklarowanego) języka obcego na poziomie komunikatywnym; doświadczenie zawodowe w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo-gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych; doświadczenie na stanowisku operatora Call Center.- Doświadczenie NIE jest wymagane.

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Wymiar etatu: 1

Zmianowość pracy: inna

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40

Rodzaj wynagrodzenia: Wynagrodzenie brutto

Wysokość wynagrodzenia brutto: 2 214 - 2 460 PLN

Opis wynagrodzenia dla pracujących na tym stanowisku:
Wynagrodzenie zasadnicze: 2214 zł/brutto ( do czasu uzyskania certyfikatu), docelowo po zdaniu egzaminu: 2460 zł brutto). Praca na umowę o pracę na początek na czas określony 1 rok. Kolejna umowa na kolejny rok lub na stałe. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

System wynagradzania pracowników na tym stanowisku: Czasowy ze stawką miesięczną

Nazwa stanowiska: OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH

Miejscowść, w której pracownik będzie pracował: Katowice

Województwo, w którym pracownik będzie pracował: śląskie

Powiat, w którym pracownik będzie pracował: m. Katowice

Gmina, w którym pracownik będzie pracował: Katowice

Państwo, w którym pracownik będzie pracował: Polska

Zawód: pozostali pracownicy obsługi biurowej

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Wysokość wynagrodzenia i typ stawki: 2 214 - 2 460 PLN

Data rozpoczęcia pracy: 01.01.2017

Wymagane wykształcenie dla kandydatów na to stanowisko: średnie ogólnokształcące

Dodatkowe informacje odnośnie wymagań dla kandydatów na to stanowisko:
- Wymagania związane ze stanowiskiem pracy n i e z b ę d n e: wykształcenie: co najmniej średnie; Znajomość co najmniej jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym; Znajomość ustaw: o zarządzaniu kryzysowym, o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji; o systemie powiadamiania ratunkowego; Znajomość rozporządzenia MAC w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie szkoleń operatorów numerów alarmowych; Umiejętność obsługi komputera, w tym szybkie pisanie na klawiaturze; Umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji; Odporność na stres; Umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych; Umiejętność obsługi klienta (w tym klienta trudnego); Dyspozycyjność;- Wymagania d o d a t k o w e: znajomość innego dodatkowego (niż deklarowanego) języka obcego na poziomie komunikatywnym; doświadczenie zawodowe w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo-gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych; doświadczenie na stanowisku operatora Call Center.- Doświadczenie NIE jest wymagane.

Nazwa pracodawcy: ŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KATOWICACH

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Nazwa urzędu publikującego ogłoszenie o pracę: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Adres pracodawcy:
Jagiellońska 25/pokój 161, 40-032 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie

Język aplikacji o pracę: polski

Wymagane dokumenty aplikacyjne:
- Wymagane dokumenty i oświadczenia: życiorys i list motywacyjny, kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie oraz wymagane doświadczenie zawodowe, oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, kopia dokumentu potwierdzającego posiadanie polskiego obywatelstwa lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego, oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe, oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych, zaświadczenie lekarskie potwierdzające dobry stan zdrowia pozwalający realizować zadania na wskazanym stanowisku pracy.- Miejsce składania dokumentów: Śląski Urząd Wojewódzki Biuro Obsługi Klienta ul. Jagiellońska 25, pokój 161, parter 40 - 032 Katowice z dopiskiem "Oferta pracy operator numerów alarmowych tel. (32) 20 77 478 lub 467;- Dodatkowe informacje:1. Planowany termin zatrudnienia: styczeń 2017 r.2. Proponowane wynagrodzenie zasadnicze: 2 214 zł. brutto ( do czasu uzyskania certyfikatu), docelowo po zdaniu egzaminu: 2 460 zł brutto;3. Stanowisko zaliczane jest do grupy stanowisk spoza korpusu służby cywilnej;4. Informacja o zakwalifikowaniu kandydatów do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana kandydatom przez pracowników Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego drogą telefoniczną lub w razie niemożności skontaktowania się w ten sposób drogą elektroniczną (e mail).5. Kandydaci do zatrudnienia zostaną zobowiązani (w postaci odpowiedniej klauzuli w umowie o pracę) do odbycia specjalistycznego szkolenia dla operatorów numerów alarmowych. Ukończenie z wynikiem pozytywnym szkolenia oraz egzaminu jest warunkiem obligatoryjnym spełnienia wymogów prawnych zatrudnienia na etacie operatora numeru alarmowego. W momencie nie przedłożenia stosownych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia oraz zdania egzaminu - umowa o pracę zostanie rozwiązana.6. Oferty można odebrać w terminie 3 miesięcy od daty zakończenia naboru. Po tym terminie dokumenty zostaną zniszczone.

Sposób przekazania dokumentów aplikacyjnych:
Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, Godziny : 7:30-15:30

Typ podmiotu pracodawcy: UP

Województwo pracodawcy: śląskie

Powiat pracodawcy: m. Katowice

Gmina pracodawcy: Katowice

Kraj pracodawcy: Polska

Miejscowość pracodawcy: Katowice

Adres strony pracodawcy: www.katowice.uw.gov.pl

Ulica pracodawcy: Jagiellońska

Numer budynku pracodawcy: 25

Profil działalności pracodawcy:
KIEROWANIE PODSTAWOWYMI RODZAJAMI DZIAŁALNOŚCI PUBLICZNEJ.

Oferta zgłoszona przez: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Liczba wolnych miejsc pracy na to stanowisko pracy: 24

Liczba wolnych miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych: 0

Zawód wykonywany przez pracownika: pozostali pracownicy obsługi biurowej

Data ostatniej aktualizacji oferty pracy: 26.10.2016

Data dodania oferty pracy: 26.10.2016

Oferta pracy ważna do: 31.12.2016

Data udostępnienia oferty pracy: 26.10.2016

Data przyjęcia oferty pracy: 26.10.2016

Typ oferowanej pracy: Oferta pracy

• Praca
• Powiaty
• Miejscowości
• Pracodawcy
• Stanowiska
•