-techniczne wsparcie dla wewnętrznych użytkowników poprzez systemy: Avature, Fieldglass, Virtuoso-przeglądanie, przetwarzanie i wysyłanie wszystkich zgłoszeń i zapytań dotyczących pomocy technicznej przychodzących od zespołu za pośrednictwem grupowej skrzynki mailowej, usługi ServiceNow i telefonu-rejestrowanie oraz zarządzanie wszystkimi danymi i podjętymi akcjami-ścisła współpraca z innymi członkami zespołu oraz z zespołem Internal Technology-szkolenie i ciągłe wsparcie innych członków zespołu-wsparcie w projektach ad hoc
kontakt przez PUP - 2021-06-24 - Kraków (małopolskie)

-techniczne wsparcie dla wewnętrznych użytkowników poprzez systemy: Avature, Fieldglass, Virtuoso-przeglądanie, przetwarzanie i wysyłanie wszystkich zgłoszeń i zapytań dotyczących pomocy technicznej przychodzących od zespołu za pośrednictwem grupowej skrzynki mailowej, usługi ServiceNow i telefonu-rejestrowanie oraz zarządzanie wszystkimi danymi i podjętymi akcjami-ścisła współpraca z innymi członkami zespołu oraz z zespołem Internal Technology-szkolenie i ciągłe wsparcie innych członków zespołu-wsparcie w projektach ad hoc
kontakt przez PUP - 2021-06-24 - Kraków (małopolskie)

1. Wsparcie techniczne dla instalatorów systemów kontroli dostępu.2. Organizacja i prowadzenie szkoleń produktowych oraz technicznych (warsztaty).3. Aktualizacja dokumentacji produktów.
CDVI POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2020-05-20 - Kraków (małopolskie)

Wsparcie klientów telefonicznie oraz mailowo, rozwiązywanie problemów technicznych
kontakt przez PUP - 2020-03-02 - Kraków (małopolskie)

- Sprawdzanie przychodzących problemów i alertów, zgodnie z dostępną Bazą Wiedzy - Przyjmowanie i rozwiązywanie incydentów, standardowych i priorytetowych, a także informowanie partnerów biznesowych o poważnych awariach - Kontakt z klientem w sprawie wsparcia sprzętu IT oraz analiza problemów/incydentów - Utrzymanie stałego wsparcia i kontaktu z pracownikami - Utrzymywanie standardów bezpieczeństwa pracy z poufnymi dokumentami - Ścisła współpraca z członkami zespołu, innymi zespołami HR oraz innymi działami wsparcia Capgemini Polska
kontakt przez PUP - 2019-07-25 - Kraków (małopolskie)

Na tym stanowisku pracownik będzie odpowiedzialny za: Kontakt z klientem zewnętrznym, Prezentacje produktowe firmy, Opracowywanie optymalnych rozwiązań sprzętowych dla klientów firmy (również w języku angielskim), Poszukiwanie nowych obszarów rozwijania sprzedaży w określonych krajach, Wsparcie klientów w trakcie całego procesu sprzedażowego, Tworzenie strategii sprzedażowych i wdrażanie w nie klientów firmy, Przekazywanie informacji zwrotnej z rynku, zespołom tworzącym produkty firmy.
INTEL TECHNOLOGY POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2019-06-10 - Gdańsk (pomorskie)

- Przyjmowanie, rejestracja, kontrola zgłoszeń serwisowych od klientów z całego świata oraz rozwiązywanie problemu technicznego z aplikacją. Monitoring systemów. - Znajomości języka angielskiego jest wymagana do komunikowania się z klientami z całego świata w celu przyjmowania, rejestracji zgłoszeń serwisowych, kontroli zgłoszeń serwisowych oraz rozwiązywania problemów technicznych z aplikacją.- Wynagrodzenie: nie mniej niż 4500 PLN zł/brutto. Praca na umowę o pracę na 36 miesięcy. Docelowo praca na stałe. Docelowo praca na stałe. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.- Praca: 8:00-16:00. Wymagane wykształcenie wyższe informatyczne. Wymagana znajomość języka angielskiego w mowie w stopniu B2 w mowie i piśmie. Wymagana znajomość języka SQL. Wymagana umiejętność tworzenia, modyfikowania baz danych z wykorzystaniem SQL.
kontakt przez PUP - 2019-04-11 - Katowice (śląskie)

telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym, telefoniczna pomoc techniczna z zakresu działania usług multimedialnych w oparciu o wewnętrzne standardy i procedury, zapewnienie najwyższego poziomu obsługi Klienta, udział w procesach mających na celu utrzymanie i podnoszenie efektywności obsługi Klienta
GALLUP POLSKA SP. Z O.O. - 2018-08-02 - Ruda Śląska (śląskie)

- przegląd i przetwarzanie pytań od klientów- projektowanie sprężarek odśrodkowych- opracowywanie ofert technicznych i handlowych- przegląd i weryfikacja ofert od poddostawców- koordynacja i udział w spotkaniach z klientami- koordynacja harmonogramów projektów
kontakt przez PUP - 2018-02-13 - Łódź (łódzkie)

1. Obsługa zgłoszeń telefonicznych od użytkowników zgodnie z ustalonym grafikiem.2. Prowadzenie zgłoszonych problemów od momentu zgłoszenia do rozwiązania.3. Współpraca z partnerami na całym świecie.4. Ustalanie priorytetów i praca z zarejestrowanymi sprawami dostarczanie rozwiązania lub przekazanie ich innego zespołu wsparcia.5. Utrzymywanie wysokiej jakości danych w systemie rejestracji zgłoszeń. Umowa o pracę na okres próbny, następnie na czas nieokreślony.
kontakt przez PUP - 2017-11-24 - Wrocław (dolnośląskie)

Wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych, akceptacyjnych oraz wydolnościowych tworzonego oprogramowania; -Odbieranie zgłoszeń dotyczących wsparcia technicznego; -Identyfikowanie problemu oraz dostarczanie adekwatnych informacji; -Znajomość globalnych procedur firmy i stosowanie ich adekwatnie do sytuacji;
EPAM Systems Poland - 2017-07-31 - Gdańsk (pomorskie)

Wykształcenie: średnie, kier. informatyka, teleinformatyka, telekomunikacja; doświadczenie zawodowe: brak wymagań; zakres obowiązków: odbieranie połączeń przychodzących, obsługa i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych Klientów, samodzielne diagnozowanie usterek sieciowych, współpraca z zespołem Administratorów (drugi poziom HelpDesku), monitorowanie sieci LAN, WLAN; obsługa switchy L3, ubnt, mikrotik, CPE; odpisywanie na zgłoszenia e-mail oraz internetowego Biura Obsługi Klienta; dbanie o pozytywny wizerunek firmy; dwie zmiany; miejsce pracy: Knurów;
MULTIPLAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2017-02-21 - Knurów (śląskie)

Praca w większej mierze polega na wymianach emulsji chłodzących na maszynach numerycznych i konwencjonalnych u klientów na terenie całej Polski oraz czyszczeniu zbiorników oraz przestrzeni tych maszyn. Praca z olejami-dolewki, wymiana ( hydrauliczne, maszynowe, przekładniowe) oraz emulsjami chłodzącymi.Wymagania: gotowość do częstych wyjazdów, wiedza i znajomość środków smarnych, obróbkowych, chłodziw oraz ich zastosowań, doświadczenie w zakresie gospodarki środków smarnych, umiejętność pracy w zespole,prawo jazdy kat. B oraz gotowość wyjazdów, uprawnienia SEP do 1 KV, uprawnienia na wózki jezdniowe z napędem elektrycznym i spalinowym.
kontakt przez PUP - 2017-01-05 - Szczepanów (dolnośląskie)

Wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych, akceptacyjnych oraz wydolnościowych tworzonego oprogramowania,odbieranie zgłoszeń dotyczących wsparcia technicznego, identyfikowanie problemu oraz dostarczanie adekwatnych informacji, znajomość globalnych procedur firmy i stosowanie ich adekwatnie do sytuacji.
EPAM Systems Poland - 2017-01-03 - Gdańsk (pomorskie)

Wykształcenie: średnie, kier. informatyk, teleinformatyk; doświadczenie zawodowe: 6 m-cy; mile widziana znajomość budowy sieci (LAN/ WLAN); zakres obowiązków: odbieranie połączeń przychodzących, obsługa i pomoc wrozwiązywaniu problemów technicznych Klientów, samodzielne diagnozowanie usterek sieciowych, współpraca z zespołem Administratorów (drugi poziom HelpDesku), monitorowanie sieci LAN, WLAN, obsługa switchy L3, ubnt, mikrotik, CPE, odpisywanie na zgłoszenia e-mail oraz internetowego Biura Obsługi Klienta, dbanie o pozytywny wizerunek firmy; dwie zmiany; miejsce pracy: Knurów;
MULTIPLAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA - 2016-08-11 - Knurów (śląskie)

Wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych, akceptacyjnych oraz wydolnościowych tworzonego oprogramowania,odbieranie zgłoszeń dotyczących wsparcia technicznego, identyfikowanie problemu oraz dostarczanie adekwatnych informacji, znajomość globalnych procedur firmy i stosowanie ich adekwatnie do sytuacji.
EPAM Systems Poland - 2016-03-23 - Kraków (małopolskie)

Wykonywanie testow funkcjonalnych, integracyjnych, akceptacyjnych oraz wydolnosciowych tworzonego oprogramowania,-odbieranie zgłoszeń dotyczących wsparcia technicznego, -identyfikowanie problemu oraz dostarczanie adekwatnych informacji, znajomość globalnych procedur fimy i stosowanie ich adkewatnie do sytuacji,
EPAM Systems Poland - 2016-03-15 - Kraków (małopolskie)

Zapewnienie pokrycia specjalistów podczas zmiany, sprawdzanie problemów i ich rozwiązań, tworzenie rekordów w systemie, rozwiązywanie problemów lub przesyłanie ich na dalsze linie wsparcia oraz wykonywanie innych zadań zleconych przez pracodawcę.
kontakt przez PUP - 2015-12-02 - Wrocław (dolnośląskie)