Dostarczanie analizy produktów i rozwiązań opartych na danych Definiowanie metryk i monitorowanie ich dla wszystkich inicjatyw produktowych Przygotowanie analiz biznesowych i symulacji nowych produktów Współpracowanie z ekspertami ds. danych, inżynierami oprogramowania, aby zweryfikować wpływ poszczególnych funkcji produktu Podejmowanie decyzji na podstawie testów A/B Praca z różnymi zestawami danych, w tym relacyjnymi bazami danych (PostgreSQL), dokumentami, danymi tekstowymi, danymi lotu (Google Big Query)
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2019-05-08 - Gdańsk (pomorskie)

Odpowiadanie na zapytania klientów w trakcie całego procesu rozpatrywania reklamacji, z dokładnością i dotrzymaniem terminowości, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu; zbieranie i weryfikacja dostarczonych dokumentów wymaganych do wszczęcia postępowania sądowego; zapewnianie satysfakcji klienta poprzez zaspokojenie jego potrzeb w sposób uprzejmy; analizowanie skarg klientów i podejmowanie odpowiednich działań; wnoszenie wkładu w wysiłek zespołu poprzez osiąganie określonych rezultatów/wyników; przestrzeganie procedur komunikacji wewnętrznej, wytycznych oraz polityk.Pracodawca oferuje: ambitne, międzynarodowe środowisko startupowe, posiadające określoną strategię i wizję stworzenia czegoś WIELKIEGO; możliwość rozwijania posiadanych umiejętności i wsparcie nabywaniu nowych; dostęp do najnowszych technologii; jasną ścieżkę kariery z możliwością zwiększenia wynagrodzenia nawet o 2000zł w przeciągu 2 lat; stabilne godziny pracy oraz komfortową przestrzeń biurową; pakiet prywatnej opieki medycznej; dostęp do zajęć językowych (angielski, niemiecki, hiszpański, polski dla obcokrajowców); dodatkowe benefity do wyboru (karna Multisport, bilety do kina, karty podarunkowe na zakupy).
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2019-03-04 - Gdańsk (pomorskie)

Odpowiadanie na zapytania klientów w trakcie całego procesu rozpatrywania reklamacji, z dokładnością i dotrzymaniem terminowości, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu; zbieranie i weryfikacja dostarczonych dokumentów wymaganych do wszczęcia postępowania sądowego; zapewnianie satysfakcji klienta poprzez zaspokojenie jego potrzeb w sposób uprzejmy; analizowanie skarg klientów i podejmowanie odpowiednich działań; wnoszenie wkładu w wysiłek zespołu poprzez osiąganie określonych rezultatów/wyników; przestrzeganie procedur komunikacji wewnętrznej, wytycznych oraz polityk.Pracodawca oferuje: ambitne, międzynarodowe środowisko startupowe, posiadające określoną strategię i wizję stworzenia czegoś WIELKIEGO; możliwość rozwijania posiadanych umiejętności i wsparcie nabywaniu nowych; dostęp do najnowszych technologii; jasną ścieżkę kariery z możliwością zwiększenia wynagrodzenia nawet o 2000zł w przeciągu 2 lat; stabilne godziny pracy oraz komfortową przestrzeń biurową; pakiet prywatnej opieki medycznej; dostęp do zajęć językowych (angielski, niemiecki, hiszpański, polski dla obcokrajowców); dodatkowe benefity do wyboru (karna Multisport, bilety do kina, karty podarunkowe na zakupy).
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2019-01-16 - Gdańsk (pomorskie)

Odpowiadanie na zapytania klientów w trakcie całego procesu rozpatrywania reklamacji, z dokładnością i dotrzymaniem terminowości, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu; zbieranie i weryfikacja dostarczonych dokumentów wymaganych do wszczęcia postępowania sądowego; zapewnianie satysfakcji klienta poprzez zaspokojenie jego potrzeb w sposób uprzejmy; analizowanie skarg klientów i podejmowanie odpowiednich działań; wnoszenie wkładu w wysiłek zespołu poprzez osiąganie określonych rezultatów/wyników; przestrzeganie procedur komunikacji wewnętrznej, wytycznych oraz polityk.Pracodawca oferuje: ambitne, międzynarodowe środowisko startupowe, posiadające określoną strategię i wizję stworzenia czegoś WIELKIEGO; możliwość rozwijania posiadanych umiejętności i wsparcie nabywaniu nowych; dostęp do najnowszych technologii; jasną ścieżkę kariery z możliwością zwiększenia wynagrodzenia nawet o 2000zł w przeciągu 2 lat; stabilne godziny pracy oraz komfortową przestrzeń biurową; pakiet prywatnej opieki medycznej; dostęp do zajęć językowych (angielski, niemiecki, hiszpański, polski dla obcokrajowców); dodatkowe benefity do wyboru (karna Multisport, bilety do kina, karty podarunkowe na zakupy).
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2019-01-16 - Gdańsk (pomorskie)

M.in.: konsultacja prawnicza z klientami; zarządzanie zespołem specjalistów.
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2018-02-08 - Gdańsk (pomorskie)

Realizacja działań marketingowych firmy zgodnie z przyjętą strategią w języku portugalskim oraz brazylijskim, opracowanie materiałów informacyjnych i promocyjnych w języku portugalskim oraz brazylijskim, współpraca m.in. z mediami, klientami etc w języku portugalskim oraz brazylijskim, zarządzania serwisami społecznościowymi w języku portugalskim oraz brazylijskim, przeprowadzanie analiz rynkowych oraz monitorowanie działań konkurencji w języku portugalskim oraz brazylijskim.
Airhelp Poland Sp. z o.o. - 2017-09-15 - Gdańsk (pomorskie)