Praca SPECJALISTA DS. WSPARCIA OPROGRAMOWANIA - oferty pracy
W serwisie internetowym wypr.pl mo偶esz zapozna膰 si臋 ze wszystkimi ofertami pracy SPECJALISTA DS. WSPARCIA OPROGRAMOWANIA, kt贸re s膮 dost臋pne w naszym serwisie internetowych. Mo偶esz przegl膮da膰 5 ofert pracy SPECJALISTA DS. WSPARCIA OPROGRAMOWANIA.
Zapewnienie wsparcia technicznego kluczowym u偶ytkownikom CRM. Dog艂臋bna analiza wymaga艅 klienta oraz ich realizacja. Techniczne i funkcjonalne zarz膮dzanie aplikacjami. Wsp贸艂praca z klientami oraz poszczeg贸lnymi dzia艂ami firmy nad kreowaniem rozwi膮za艅 umo偶liwiaj膮cych spe艂nienie wymaga艅 Klient贸w. Wsp贸艂praca z dzia艂em IT nad zarz膮dzaniem i utrzymywaniem rozwoju firmy. Kontrola nad przestrzeganiem zabowi膮za艅 zgodnie z wymogami.
kontakt przez PUP - 2018-01-12 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
- Zapewnianie technicznej pomocy kluczowym u偶ytkownikom CRM;-przeprowadzanie dog艂臋bnych analiz problem贸w u偶ytkownik贸w w celu okre艣lenia ich przyczyn i rozwi膮za艅;-Opracowywanie/tworzenie przypadk贸w testowych I scenariuszy testowych- techniczne i funkcjonalne zarz膮dzanie aplikacjami-Wykonywanie test贸w pod k膮tem przyj臋tych kryteri贸w I utrzymywanie rezultat贸w test贸w-Zapewnienie, 偶e wszystkie wady I b艂臋dy oprogramowania zosta艂y poprawnie zaraportowane, przeanalizowane, przypisane I w razie potrzeby wyskalowane-Wsparcie podczas testowania przez u偶ytkownik贸w Umowa o prac臋 na czas okre艣lony - rok.
kontakt przez PUP - 2017-12-22 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
- Zapewnienie drugiej linii wsparcia kluczowym u偶ytkownikom Microsoft Dynamics AX zgodnie z umow膮 SLA.- Inicjacja kana艂贸w komunikacyjnych dla u偶ytkownik贸w ko艅cowych, aby upewni膰 si臋, 偶e wszyscy pracuj膮cy z rozwi膮zaniem wiedz膮, dla kogo jest tworzone rozwi膮zanie i jakie s膮 ich potrzeby.- Zapewnienie gotowo艣ci us艂ug, analiza przyczyn 藕r贸d艂owych, diagnoza i rozwi膮zywanie problem贸w.- Wspieranie sp贸jno艣ci z globalnymi procesami i wykorzystaniem aplikacji.- Zabezpieczenie cel贸w biznesowych klienta i/lub u偶ytkownika ko艅cowego.- Proponowanie zmian, kt贸re sprawiaj膮, 偶e oprogramowanie jest bardziej wydajne i/lub zmniejsza koszty eksploatacji lub konserwacji.- Usprawnianie istniej膮cych sposob贸w pracy.- Techniczne i funkcjonalne zarz膮dzanie aplikacjami.- Zrozumienie z艂o偶onych problem贸w i identyfikacja szans i zagro偶e艅.- Zalecenie alternatywnych rozwi膮za艅 i okre艣lenie brak贸w, je艣li to konieczne.Umowa o prac臋 na okres pr贸bny, nast臋pnie na czas nieokre艣lony.
kontakt przez PUP - 2017-11-06 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
- obs艂uga zapyta艅 u偶ytkownik贸w;- rozwi膮zywanie problem贸w w oparciu o znajomo艣膰 aplikacji biznesowych Volvo i wsp贸艂praca z cz艂onkami zespo艂u;- eskalacja zapyta艅 i 偶膮da艅 do innych zespo艂贸w oraz monitorowanie ich przebiegu;- informowanie u偶ytkownik贸w o statusie zapytania.
kontakt przez PUP - 2017-08-02 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
Udzielanie bie偶膮cego wsparcia dedykowanego portfolio aplikacji IT. Umowa o prac臋 na okres pr贸bny, nast臋pnie na czas okre艣lony;
kontakt przez PUP - 2017-06-08 - Wroc艂aw (dolno艣l膮skie)
