Obsługa gości.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2018-04-30 - Pomlewo (pomorskie)

Wykonywanie pracy zgodnie z zasadami techniki obsługi. Rozliczanie się z pobranych w kuchni i bufecie potraw i napojów oraz towarów.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2017-10-19 - Pomlewo (pomorskie)

Konserwacja urządzeń mechanicznych i maszyn/wykonywan na zewnątrz i wewnątrz pomieszczeń hotelowych
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2017-10-19 - Pomlewo (pomorskie)

Sprąatanie pokoi pod nieobecność gości, dostarczanie pościeli, środków czystości, wymiana pościeli, odkurzanie.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2017-10-19 - Pomlewo (pomorskie)

Zgodnie ze stanowiskiem.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2017-06-29 - Pomlewo (pomorskie)

Obsługa klientów w restauracji i nadzorowanie pracy pozostałych kelnerów, baristów i barmanów, nadzór nad imprezami okolicznościowymi oraz cateringiem, odpowiedzialność za właściwe nakrycie stołu, ustawienie wszystkich naczyń i sztućców zgodnie z zasadami savoir vivre, stworzenie karty win, związane z nimi zakupy i zaopatrzenie piwnicy z winem poprzez znalezienie odpowiednich dostawcówdoradztwo gościom przy wyborze odpowiedniego wina i dbanie o jego właściwe nalewanie, dbanie o stan pomieszczeń, dekoracji, przydział personelu, kształcenie nowych pracownikówosobiste zajmowanie się reklamacjami gości w sposób efektywny, kreowanie pozytywnego wizerunku obiektu, budowanie pozytywnych relacji z gośćmi hotelu i restauracji, dbałość o optymalizację kosztów, ścisła współpraca z Recepcją, Szefem Kuchni.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-10-26 - Pomlewo (pomorskie)

Obsługa gości restauracji, baru, sal konferencyjnych i bankietowych, znajomość karty menu, karty napi i alkoholi, karty win oraz dań dnia, dbanie o wysoką jakość świadczonych usług, praca w zespole zgodna z przyjętymi standardami, punktualność, dobra współpraca z innymi działami hotelu
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-03-16 - Pomlewo (pomorskie)

zmywanie naczyń, pomoc kucharzowi na obieraku, utrzymanie czystości w miejscu pracy
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-03-16 - Pomlewo (pomorskie)

Organizacja pracy działu recepcji , w tym zarządzanie, szkolenie, motywowanie pracowników działu, obsługa klientów z zachowaniem najwyższych standardów hoteli Holiday Inn, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, sporządzanie wewnętrznych raportów i analiza wyników, utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i kontrahentami, udział w przygotowaniu rocznego budżetu opearcyjnego oraz jego monitorowanie, kontrolowanie kosztów pracy oraz wydatków
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-03-16 - Pomlewo (pomorskie)

Dbałość o utrzymanie wzorowego porządku i czystości w powierzonych pokojach, korytarzach i pomieszczeniach służbowych oraz wszystkich sekcjach publicznych hotelu, ekonomiczne gospodarowanie powierzonyi środkami czystości, sprawdzanie stanu wyposażenia pokoi bezpośrednio po ich opuszczeniu przez gości hotelowych oraz natychmiastowe zgłaszanie kierownikowi zauważonych usterek, a także informowanie przełożonych o wszelkich rzeczach pozostawionych przez gości
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-03-16 - Pomlewo (pomorskie)

zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości, meldowanie i wymeldowywanie gości zgodniez przyjętym standardem, utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, zapewnienie prawidłowych obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, rozpoznawanie potrzeb gości, szybkie reagowanie na skargi i wnioski gości , budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości i podnoszeniu efektywności, odbieranie telefonów z zewnątrz, przyjmowanie rezerwacji oraz realizowanie wszelkich zapytań ze strony gości.
KOZI GRÓD Jolanta Kąkol - 2016-01-29 - Pomlewo (pomorskie)