Praca KIEROWNIK DS. US艁UG WSPARCIA TECHNICZNEGO - oferty pracy
W serwisie internetowym wypr.pl mo偶esz zapozna膰 si臋 ze wszystkimi ofertami pracy KIEROWNIK DS. US艁UG WSPARCIA TECHNICZNEGO, kt贸re s膮 dost臋pne w naszym serwisie internetowych. Mo偶esz przegl膮da膰 1 ofert pracy KIEROWNIK DS. US艁UG WSPARCIA TECHNICZNEGO.
Znajomo艣膰 i skuteczne stosowanie wszystkich aspekt贸w eskalacji do krytycznych kont, jednostek biznesowych i innych organizacji Cisco, aby spe艂ni膰 rol臋 globalnego mened偶era partnera dostaw; Przek艂adanie strategii TAC na obs艂ug臋 klienta i aby to osi膮gn膮膰 kierowanie organizacj膮Partnera Dostaw; Wsp贸艂praca z innymi mened偶erami w globalnejorganizacji pomocy technicznej, aby zapewni膰 dostosowanie,jako艣膰 i dzielenie si臋 wiedz膮; Dzia艂anie w organizacjach Cisco, abywspiera膰 i zarz膮dza膰 wielofunkcyjnymi mo偶liwo艣ciamiwsp贸艂pracy; Odpowiedzialno艣膰 za pomy艣lne osi膮gni臋cie cel贸wumownych Partnera Dostaw ustalonych zgodnie ze wsparciemtechnicznym Cisco; Rozwijanie, zarz膮dzanie i utrzymywaniesynergicznej, produktywnej, zaufanej i trwa艂ej relacji zwyznaczonym partnerem dostawy Cisco i odpowiednim centrumTAC; Odpowiedzialno艣膰 za wsp贸艂prac臋 z kierownictwembiznesowym w definiowaniu prognozowania zapotrzebowaniaoperacyjnego na zlecanie firmom trzecim planowanie zasob贸w;Zarz膮dzanie obci膮偶eniem prac膮 mi臋dzy zespo艂ami, w tymwdra偶aniem innowacyjnych technik zarz膮dzania zleceniamiserwisowymi; Dzia艂anie jako punkt eskalacyjny dla klient贸w izarz膮dzania w imieniu klient贸w; Identyfikowanie i rozwi膮zywanieproblem贸w przy wsp贸艂pracy z kierownikami Global TechnicalServices, kierownikami terenowymi, dyrektorami, BU i innymiinteresariuszami Cisco w r贸偶nych obszarach; Budowanie kulturyCisco; Prowadzenie coaching/mentoring kierownik贸w zespo艂贸w;Rozpracowywanie szerszych problem贸w, kt贸re maj膮 wp艂yw nazespo艂y partner贸w dostaw; Opracowywanie plan贸w dzia艂ania wcelu zarz膮dzania zmianami zale偶no艣ci mi臋dzy firmami (Cisco-Partner); Zarz膮dzanie dzieleniem si臋 i przekazywaniem wiedzy wzespo艂ach; Umiej臋tno艣膰 zarz膮dzania wszystkimi aspektamieskalacji operacyjnych Partnera dostaw; W razie potrzebykontynuowanie kontaktu z klientami; Zapewnianie wskaz贸wek dokierowania zespo艂ami w osi膮ganiu cel贸w; Zapewnianie wskaz贸wek dla os贸b o osi膮gni臋ciu uzgodnionych cel贸w; Zarz膮dzanie obci膮偶eniem prac膮 pomi臋dzy zespo艂ami i cz艂onkami zespo艂u, w tym wdra偶anie innowacyjnych technik zarz膮dzania sprawami.
kontakt przez PUP - 2018-03-19 - Krak贸w (ma艂opolskie)
