Diagnostyka oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z nabiurkowym sprzętem komputerowym, serwerami, sprzętem i technologią transmisji glosowej. Współpraca z grupami wsparcia 3-ciej linii w przypadku eskalacji, porady, dodatkowego wsparcia technicznego. Wsparcie w rozeiązywaniu poważnych incydentów dotyczących infrastruktury IT oraz wydarzeniach firmowych związanych z Zarządzaniem Ciągłością Działania (BCM). Szerzenie wiedzy i doświadczenia w zakresie wysokopoziomowej, jak również szczegółowej i głębowkiej technicznie wiedzy wśród mniej doświadczonych członków zespołu, przeprowadzanie szkoleń technicznych w ramach nauki przez pracę, kultywowanie kultury dzialenia się wiedzą w ramach zwspołu i integracji. Bliska współpraca z działem zarządzania Biurami (CRES), Zarządem Spółki, organizacjami audytowymi, równoległymi grupami wsparcia w centralnych lakalizacjach Banku, w ramach inicjatyw utrzymaniaowych dotyczących ionfrastruktury IT obecnej w buirach Centrum Doskonałości Spółki w Polsce.Wspoarcie wszystkich procesów ITIL, w szczególności Zarządzania oncydentami oraz problemami.. Pozostałe zadania przydzielane przez przełożonego o ile nie są sprzeczne z prawem lub umową o pracę. Sala H
kontakt przez PUP - 2016-03-07 - Wrocław (dolnośląskie)