WSPARCIE TECHNICZNE KLIENTÓW, STOSOWANIE SIĘ DO PROCESÓW I PRAKTYK FIRMY, WSPÓŁDZIAŁANIE Z KIEROWNICTWEM I ZESPOŁEM OBSŁUGI KLIENTA W ZAKRESIE ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW, WSPÓŁPRACA Z ZESPOŁEM PROGRAMISTÓW W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA ZŁOŻONYMI PROBLEMAMI ZGODNIE Z PROCESEM ESKALACJI, WSPÓŁPRACA Z RÓŻNYMI DZIAŁAMI ODPOWIEDZIALNYMI ZA TWORZENIE PRODUKTÓW AVID, KORZYSTANIE ZE WSPÓLNEJ BAZY WIEDZY W CELU ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ORAZ TWORZENIA WSKAZÓWEK DLA ROZWIĄZYWANIA TYPOWYCH I BARDZIEJ ZŁOŻONYCH PROBLEMÓW, ZAPEWNIENIE WYSOKIEJ JAKOŚCI WSPARCIA KLIENTÓW POZYSKANYCH W WYNIKU SPRZEDAŻY POŚREDNIEJ, BUDOWANIE OWOCNYCH RELACJI Z KLIENTAMI WEWNĘTRZNYMI I ZEWNĘTRZNYMI, WSPARCIE JAKO EKSPERT PRODUKTU ZESPOŁU SPRZEDAWCÓW W ZAKRESIE PROMOCJI PRODUKTÓW AVID, SZKOLENIE PRACOWNIKÓW ZESPOŁU OBSŁUGI KLIENTA W ZAKRESIE PRODUKTÓW AVID NA POZIOMIE PODSTAWOWYM I ZAAWANSOWANYM; WYMAGANIA: WYKSZTAŁCENIE WYŻSZE KIERUNKOWE (INŻYNIER DŹWIĘKU), ZNAJOMOŚĆ PROCESÓW NADAWANIA PROGRAMÓW TELEWIZYJNYCH I RADIOWYCH (NEWSROOM, EDYTOWANIE, PRODUKCJA), ZNAJOMOŚĆ PROCESÓW PRODUKCJI I POST PRODUKCJI PROGRAMÓW WIZUALNYCH, WIEDZA NA TEMAT TECHNOLOGII KOMPUTEROWYCH ORAZ INFRASTRUKTURY VIDEO I AUDIO, INFRASTRUKTURY SIECIOWEJ, WIEDZA NA TEMAT SERWISOWANIA SPRZĘTU AUDIO, UMIEJĘTNOŚCI DYDAKTYCZNE I DOŚWIADCZENIE W PROWADZENIU SZKOLEŃ TECHNICZNYCH, WIEDZA I DOŚWIADCZENIE W KORZYSTANIU Z PRZYNAJMNIEJ JEDNEGO PRODUKTU AVID (NEWS, INTERPLAY, MAM, ISIS), MINIMUM 4 LATA DOŚWIADCZENIA NA PODOBNYM STANOWISKU, BIEGŁA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA ANGIELSKIEGO I JĘZYKA HISZPAŃSKIEGO; PRACODAWCA PROSI O KONTAKT TELEFONICZNY;
kontakt przez PUP - 2016-06-01 - Szczecin (zachodniopomorskie)