Praca Reservations Supervisor / Kierownik Zmiany w Dziale Rezerwacji (k/m) Warszawa Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre

APLIKUJ
Okres trwania umowy: full_time

Opis oferty pracy:
One of the most recognized names in the industry, Hilton Hotels & Resorts offers travelers a world of authentic experiences. The brand continues to be the innovative, forward-thinking global leader of hospitality. With products and services that meet the needs of tomorrow's savvy global travelers, we shape experiences in which every Guest feels cared for, valued, and respected. If you understand the importance of upholding a brand’s reputation and value the effort it takes to provide a globally recognized hospitality experience, you may be just the person we are looking for to work as a Team Member with Hilton Hotels & Resorts. Because it’s with Hilton Hotels & Resorts where we promise an exceptional Guest experience every time. Currently we are looking for: Reservations Supervisor / Kierownik Zmiany w Dziale Rezerwacji (k/m) A Reservations Supervisor oversees the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction. What will I be doing? As Reservations Supervisor, and 2nd in the office assisting Revenue Manager, you oversee the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction. The Reservations Supervisor will work with the Reservations Team to develop future and repeat business opportunities. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Assist in the day-to-day operations of the Reservations Department Manage telephone, fax and email enquiries in a prompt and professional manner and in accordance with company standards ensuring accuracy and attention to detail at all times Produce quotations and written confirmation to all clients Understand seasonal and historical trends and work within them to ensure maximum occupancy and average room rates Identify new contacts, develop sales leads, and respond to sales opportunities in order to maximise revenue Check maintenance of the established standards in the Reservation Department Check the correct application of rates by the Reservation Agents Check all Reservations policies and procedures are followed to ensure Guest satisfaction Supervise quality checks for individual & group reservations Monitor restrictions and overbooking in the system Monitor the appearance, standards and performance of the Reservations Team with an emphasis on training and teamwork Ensure Team Members are developed effectively, maintain a thorough understanding of hotel facilities and processes, and generate a culture of high quality standards for relationship building, customer service, selling techniques, and billing and processing contracts Leading and contributing to Upselling programme Support for the Revenue Manager in controlling availability, rates and inventory to achieve Revpar targets Support the Revenue Manager in drawing up statistics and reports (e.g. in process of forecasting) Know multiple functions of the Property Maintenance and Inventory System and possess high Excel skills What are we looking for? A Reservations Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Good organisational and administration skills Positive attitude and good communication skills Commitment to delivering a high level of customer service Confident telephone manner High level of Excel and software skills Excellent grooming standards At least 2 years experience in the Reservations/Front Office superior function within the hotel sector Fluent Polish and English It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledge of the hotel Property Management Systems, including Delphi Knowledge of Channel Manager systems and extranets of 3rd parties to be able to support Revenue Manager in managing the rates and availability Relevant degree or other qualification in a business discipline What benefits will I receive? Your benefits will include a competitive starting salary and holiday entitlement. As an employee you will become a member of the The Hilton Club which provides reduced hotel room rates in our hotels worldwide, plus discounts on products and services offered by Hilton Worldwide and its partners. We look forward to explaining in detail the range of excellent benefits that you would expect from a global hotel organization like Hilton Worldwide. Please submit your application in English via "Aplikuj teraz" below the site. Please be informed that we will only contact the selected candidates. Please add the following clause: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę HGC Gretna Ivestments Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Spółka Jawna z siedzibą w Warszawie przy ul.Grzybowskiej 63 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r Nr 101 poz.926 z póź.zm). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania."

Pracodawca: Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre

Data publikacji ogłoszenia: 2016-09-30

Nazwa stanowiska:
Reservations Supervisor / Kierownik Zmiany w Dziale Rezerwacji (k/m)

Państwo: Polska

Województwo: mazowieckie

Powiat: m.st. Warszawa

Miejscowość: Warszawa

APLIKUJ

Podobne oferty pracy

Disputes Junior Specialist with Spanish -

Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company. Its home page is www.accenture.com . Disputes Junior Specialist with Spanish Job Location: Warszawa Job Number: 00409506 Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience an
Accenture - 2016-11-10 - Warszawa (mazowieckie)

Collections Specialist with Spanish/Portuguese -

Collections Specialist with Spanish/Portuguese Warszawa NR REF.: 1076927 Our client is a global organization that develops a Shared Service Centre in Warsaw, Poland. On behalf of the company we are looking for a Collections Specialist with Spanish/Portuguese. Your main responsibility as a Collections Specialist will be performing customer credit analysis and preparing recommendation of customer credit limits, pay
Hays Accountancy Finance - 2016-07-11 - Warszawa (mazowieckie)

Młodszy Przedstawiciel Handlowy -

Poszukujemy osoby dynamicznej, lubiącej pracę w terenie, która jest nastawiona na realizację celów i swoją przyszłość wiąże z rozwojem w sprzedaży. Do Twoich obowiązków będzie należało wsparcie przedstawiciela handlowego w: sprzedaży produktów i usług na podległym terenie pozyskiwaniu oraz utrzymywaniu kontaktów z Klientami rozwoju podległego rynku sprzedaży oraz umacnianiu pozycji handlow
Lafarge - 2016-11-18 - Warszawa (mazowieckie)

Administration Assistant (Legal) -

Administration Assistant (Legal) Warszawa NR REF.: 1077165 On behalf of our Client, an international law firm, we are looking for an Administration Assistant to join the Shared Service Center based in Warsaw ( start-up). On this position you will be responsible for gathering all necessary data, preparing, revising and storing all legal directory submissions for sectors or practices in the relevant jurisdiction. M
Hays Accountancy Finance - 2016-07-15 - Warszawa (mazowieckie)

Intern - C# Programmer in Risk Consulting -

Intern - C# Programmer in Risk Consulting Workplace Warszawa Deloitte in Poland is one of the leading companies providing professional advisory services. We provide our services in line with Deloitte's global strategy focused on client service. With access to the deep intellectual capital of approximately 150,000 people worldwide, over 1,000 employees in Poland, Deloitte delivers services in four professional are
Deloitte - 2016-08-11 - Warszawa (mazowieckie)

Junior Cash Collector with German -

Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company. Its home page is www.accenture.com . Junior Cash Collector with German Job Location: Warszawa Job Number: 00416301 Accenture is a leading global services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience and specialized skill
Accenture - 2016-09-30 - Warszawa (mazowieckie)

PROMOCJE - 10 - 12 PLN

promowanie produktów
kontakt przez OHP - 2016-05-04 - Warszawa (mazowieckie)

Accounting Services Supervisor -

Accounting Services Supervisor Warszawa NR REF.: 1079997 Dla naszego Klienta, jednej z wiodących na polskim rynku międzynarodowych firm konsultingowych, poszukujemy obecnie osób na stanowisko: Accounting Services Supervisor Do obowiązków osoby na tym stanowisku będzie zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę księgową Klientów firmy, prowadzenie i sprawdzanie poprawności księgowań, prowadzen
Hays Accountancy Finance - 2016-10-14 - Warszawa (mazowieckie)

PRACOWNIK DS. WSPARCIA REKRUTACJI I ADMINISTRACJI - 997,4 PLN

Realizacja zleconych projektów rekrutacyjnych, budowanie bazy kandydatów, obsługa kadrowo-płacowa pracowników, przygotowywanie raportów i zestawień.
kontakt przez PUP - 2016-01-28 - Warszawa (mazowieckie)

ELEKTROMONTER - od 2 500 PLN

Monitoring stanu oświetlenia drogowego, dokonywanie przeglądów, wymiana lub naprawa sprzętu, żarówek, kabli, słupków, etc. Praca w Grudziądzu.
SWARCO TRAFFIC POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - 2015-12-17 - Warszawa (mazowieckie)

Chief Accountant- future Finance Manager (m/f) -

The role is responsible for the efficient and effective managing of the day-to-day accounting operations of the organization. Selected person will lead a team of accountants and report directly do company's CFO. Client Details Our client is an international construction company. To support their activities in Poland we are seeking to recruit an individual for the position of Chief Accountant. Description Supervis
Michael Page - 2016-11-25 - Warszawa (mazowieckie)

PRACOWNIK RESTAURACJI - od 1 380 PLN

j.w
kontakt przez PUP - 2015-12-03 - Warszawa (mazowieckie)

Specjalista ds Rekrutacji -

Specjalista ds. Rekrutacji Warszawa NR REF.: 1078586 Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Specjalista ds. Rekrutacji Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynowanie i wsparcie procesów rekrutacyjnych w firmie. Do zadań osoby na tym stanowisku będzie należało m.in.: selekcja aplikacji, kontakt z kandydatami, umawianie spotkań z managerami oraz
Hays Office - 2016-10-14 - Warszawa (mazowieckie)

Junior Grafik (specjalizacja banery) -

Jesteś finalistą lub laureatem olimpiad przedmiotowych - dołącz do nas, a otrzymasz bonus do wynagrodzenia za okazanie dyplomu ZAKRES OBOWIĄZKÓW: tworzenie kreacji display (statycznych i dynamicznych) opracowywanie kreacji mailingowych katalogowanie kreacji udział w różnorodnych projektach OCZEKIWANIA: wykształcenie wyższe lub student ostatnich lat studiów znajomość Adobe Photoshop w stopniu podstaw
Imagine The Future - 2016-10-24 - Warszawa (mazowieckie)

Doradca Klienta w Salonie Optycznym -

Firma poszukuje pracowników na stanowisko doradcy klienta do swojego salonu firmowego mieszczącego się w CH Wileńska. doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku mile widziane, minimum 24 lata, wysoka kultura osobista, pożądane cechy to: dynamizm, optymizm, duża motywacja do pracy, umiejętność szybkiego uczenia się, doświadczenie w pracy w centrach handlowych mile widziane, doświadczenie w branży
Paris Optique - 2016-10-02 - Warszawa (mazowieckie)

obsługa recepecji -

Oferta: - pracę w nowoczesnej firmie w godzinach 12:30-17:30 - pracę za zastępstwo 19-30 września - stawkę godzinową , Obowiązki: - obsługa telefonów, poczty mailowej oraz najemców biura - rezerwacja salek konferencyjnych - pilnowanie czystości w dostępie do artykułów spożywczych w kuchni - prowadzenie dziennika korespondencji , Wymagania: - komunikatywna znajomość języka angielskiego biznesoweg
Work Service - 2016-09-03 - Warszawa (mazowieckie)

Banking transaction specialist with Spanish -

The person employed as a Transaction Services Representative will be responsible for: Complying with transactions settlements deadline, assuring that all payments are completed and all collections received Executing payment transactions Routing, processing, control, escalation and resolution of issues related to local and foreign cheques Proactively interacting with other Departments within the organisation as we
Citibank International PLC Odział w Polsce - 2016-10-08 - Warszawa (mazowieckie)

Starszy Specjalista ds Realizacji Usług -

Oferta: przyjazna atmosfera, niezbędne narzędzia pracy. , Opis firmy: Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla
Work Service - 2016-08-25 - Warszawa (mazowieckie)

Talent Development Program in E-commerce -

TALENT DEVELOPMENT PROGRAM IN E-COMMERCE About us For more than a century, we have devoted our energy and our competencies to one unique business: Beauty. Our disruptive teams are obsessed with making a meaningful change, as we believe in the power of Beauty to touch a person’s life, allowing people to become the expression of who they are. As the world’s number one, our mission is to bring Beauty to All and
##pracodawca## - 2016-11-30 - Warszawa (mazowieckie)

Senior Business Intelligence Analyst -

RBS is a UK based bank with its headquarters in Edinburgh and an international footprint covering Europe, The Middle East, the Americas and Asia. We support and serve over 30 million customers worldwide, and provide a vast array of products and services to our personal, commercial, corporate and institutional customers. Our brands include NatWest, Ulster Bank, Coutts, amongst others, and our aim is to make bankin
The Royal Bank of Scotland Oddział w Polsce - 2016-12-06 - Warszawa (mazowieckie)

Junior Cash Collector with French -

Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company. Its home page is www.accenture.com . Junior Cash Collector with French Job Location: Warszawa Job Number: 00425710 Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience and spec
Accenture - 2016-11-02 - Warszawa (mazowieckie)

KONSULTANT DS. OBSŁUGI KLIENTA - 997,4 PLN

Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych, kontakt pisemny i telefoniczny z klientami, weryfikacja poprawności dokumentów, uzupełnianie danych.
kontakt przez PUP - 2016-01-21 - Warszawa (mazowieckie)

Contact Support Analyst in Finance Department with Italian -

Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company. Its home page is www.accenture.com . Contact Support Analyst in Finance Department with Italian Job Location: Warsaw Job Number: 00395963 Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatc
Accenture - 2016-12-03 - Warszawa (mazowieckie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Oferty pracy z Indeed

Wybierz kraj