Praca Senior CX Consultant Warszawa PwC

APLIKUJ
Opis oferty pracy:
Currently, in our office in Warsaw, we are looking for an experienced candidate for the position of: Senior CX Consultant Role: Taking part in complex consulting projects in the field of consumer experience, customer relationships management, sales and marketing transformations, Gathering business requirements and prioritizing business objectives and customer needs through workshops, Proposing research methodologies that can help client gain insights to their users, Designing, planning and conducting surveys, in-depth user interviews and benchmark studies Analyzing user behavior by looking at web analytics, Taking a part in preparing road map strategy, Developing user journeys, Building hypothesis of user cases and tasks scenarios, Creating prototypes and variants for usability testing. Profile: Minimum of 5 years of experience in Customer Experience design, incl. at least 2 years designing comprehensive omni-channel customer experiences (both digital and offline channels), Experience in business strategy with consideration of the overarching customer experience, strategic frameworks, product portfolio, roadmap, etc., Understanding of human / business / technical perspectives, Ability to facilitate co-creation with cross-functional teams, Ability to communicate to different stakeholders through customer journeys, storyboards, service designs, prototypes, etc., Experience in delivery of Customer Experience programs, Very good knowledge of digital, social and analytics and their impact on the end-to-end customer experience, Knowledge of Agile delivery methods and UX design principles, Experience developing customer-centric solutions within telecom, media or financial services, Appreciation of high quality visual design, innovative technology, marketing strategy, business strategy, as well as business analysis disciplines, Keen interest in customer experience trends and best practices across industries, Strong oral and written communication skills, both in Polish and English. We offer: Be a member of fast growing, successful team of high-profile consultants providing services to reputable international Clients in various sectors. Opportunity to broaden your professional experience. Great atmosphere and a comfortable working environment. \PwC to jedna z najsilniejszych światowych marek, kierująca się w swojej działalności trzema głównymi wartościami: jakością i doskonałością, pracą zespołową oraz przywództwem. Świadczy usługi z zakresu audytu, a także doradztwa biznesowego, podatkowego i prawnego. Jest obecna w 158 krajach zatrudniając ponad 195 tysięcy pracowników. PwC w Polsce ma biura w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Wrocławiu, Rzeszowie, Poznaniu, Gdańsku i Łodzi.

Pracodawca: PwC

Data publikacji ogłoszenia: 2016-09-14

Nazwa stanowiska: Senior CX Consultant

Państwo: Polska

Województwo: mazowieckie

Powiat: m.st. Warszawa

Miejscowość: Warszawa

APLIKUJ

Podobne oferty pracy

TECHNOLOG - od 2 300 PLN

jw.
kontakt przez PUP - 2016-11-29 - Warszawa (mazowieckie)

POMOC KUCHENNA - od 15 PLN

CV
My Life - 2016-05-31 - Warszawa (mazowieckie)

SPRZĄTANIE NA BUDOWIE - od 1 750 PLN

jw.
kontakt przez PUP - 2015-12-08 - Warszawa (mazowieckie)

Analyst -

PwC Advisory Center of Excellence (CoE) team provides services related to the international financial sector legislation, primarily for Financial Institutions from Western Europe and the United States. CoE’s objective is to provide robust client due diligence checks related to various Anti Money Laundering (AML) procedures, such as Know Your Customer (KYC), Transaction Monitoring or FATCA. Currently we are look
PwC - 2016-07-01 - Gdańsk (pomorskie)

KASJER-SPRZEDAWCA - od 1 850 PLN

j.w
kontakt przez PUP - 2016-03-07 - Warszawa (mazowieckie)

Fotograf/Dziennikarz - fan motoryzacji -

Oczekujemy aby idealny kandydat lubił samochody, spojrzenie na auta poprzez celownik aparatu fotograficznego, upiększanie złapanego obrazu w programie Lightroom, testowanie i opisywanie aut (ale sensowne i po polsku ;)) oraz niezmiernie nudne tworzenie podstaw i zawartości, nie wątpimy, że najlepszego na rynku, katalogu nowych samochodów. Doświadczenie w jednym z wymienionych wyżej zakresów mile widzian
MOTOKARIERA S.C. - 2016-10-11 - Warszawa (mazowieckie)

SPECJALIŚCI DO SPRAW ADMINISTRACJI I ROZWOJU - nieodpłatny

•poznanie zasad obiegu i archiwizacji dokumentów•organizacja i obsługa sekretariatu oraz narad i spotkań •przyjmowanie korespondencji, jej ewidencja i rozdział zgodnie z dekretacją•prowadzenie rejestru faktur i dowodów magazynowych przekazanych do Biura•prowadzenie terminarza spraw, narad, konferencji i spotkań•dystrybucja prasy oraz czasopism•sporządzanie i obsługa listy obecności pracowników Biurawspółpraca z Działem Spraw Osobowych w zakresie spraw kadrowych pracowników Biura
AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH - 2015-10-05 - Warszawa (mazowieckie)

MONTAŻYSTA - ŚLUSARZ - od 3 500 PLN

montaż urządzeń mechanicznych, kontrola detali mechanicznych, pomiary elementów mechanicznych, przygotowanie urządzeń do wysyłki
SOLARIS LASER S.A. - 2016-05-09 - Warszawa (mazowieckie)

MURARZ-TYNKARZ - od 16 PLN

j.w
kontakt przez PUP - 2015-12-01 - Warszawa (mazowieckie)

TECHNIK INFORMATYK - STAŻ 50+ - 997,4 PLN

wg programu
kontakt przez PUP - 2016-01-27 - Warszawa (mazowieckie)

OGRODNIK TERENÓW ZIELENI - od 1 000 PLN

j.w.
kontakt przez PUP - 2016-04-06 - Warszawa (mazowieckie)

TYNKARZ - od 1 850 PLN

jw.
kontakt przez PUP - 2016-10-19 - Warszawa (mazowieckie)

Spawacz, Ślusarz -

spawanie stali zwykłej, nierdzewnej aluminium metodą TIG, MIG szlifowanie polerowanie po spawaniu spawanie na spawarkach TIG, MIG możliwość pracy w godzinach nadliczbowych
ZIMSTAL S.C. - 2016-09-22 - Warszawa (mazowieckie)

Lean/Six Sigma Consultant in Financial Services Strategy & Operations -

Currently we are looking for experienced Professionals for the following role in Business Consulting: Lean / Six Sigma - Senior Consultant in Financial Services Strategy & Operations The Role Consulting project team member in Lean Management / Six Sigma / BPMS consulting projects. (stream leadership, project support) for financial services clients or performing expert role in the area of operational excellenc
PwC - 2016-07-01 - Warszawa (mazowieckie)

169S - KURIER - od 2 200 PLN

transport materialu biologicznego z przychodni do laboratorium medycznego przy procedur i standardów.
Centrum Diagnostyki Laboratoryjnej - 2016-04-06 - Warszawa (mazowieckie)

ŚLUSARZ - od 2 500 PLN

jw.
K.TEAM GRZEGORZ KOSTKA - 2016-10-13 - Warszawa (mazowieckie)

MECHANIK AUTOBUSÓW - od 1 850 PLN

jw.
kontakt przez PUP - 2016-03-11 - Warszawa (mazowieckie)

GLAZURNIK - od 2 300 PLN

j.w.
kontakt przez PUP - 2016-02-09 - Warszawa (mazowieckie)

GLAZURNIK - od 2 500 PLN

jw.
kontakt przez PUP - 2016-06-07 - Warszawa (mazowieckie)

KIEROWNIK OBIEKTU - 1 850 - 2 100 PLN

j.w
DAKO Services Sp. z o.o. - 2016-03-07 - Warszawa (mazowieckie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Oferty pracy z Indeed

Wybierz kraj