Praca Financial Services Associate Kraków HAYS Poland

Opis oferty pracy:
Founded in 1986, QVC (which stands for Quality, Value, Convenience) has an extraordinary 30 year track record of growth and success. Now with annual net revenues of US$8.7 billion, QVC has emerged as the world’s leading video and eCommerce retailer, with live TV broadcasts reaching more than 350 million homes worldwide. QVC’s customer-centric culture helps explain why over 90% of QVC’s annual revenues come from repeat customers – people who have come to know and trust us. And it’s a big reason QVC people are proud to work here. Financial Services Associate Responsibility Summary: A Financial Services associate could perform on of the following activities: · Cost Intensive Customer (CIC) Review - Research negative behaviours on customer’s accounts and determine what action is necessary to reduce further losses to QVC. Activities to be researched include excessive claims of non-receipt of merchandise, ordering without remittance, empty box returns, multiple box returns and all other cost intensive behaviours/activities. Investigation of customer’s account could result in coaching the customer or closing the account · Processing non cashed issued checks before Escheatment - Review and process non cashed checks that might need to be escheated to a state in the US · Audit Customer Service customer issued Refunds via a sample of an audit report to ensure inappropriate Refunds are not being provided to customers · Customer Inquiries – based on defined GBS support Customer Queries need to be answered either in written or verbal form. Key Accountabilities: The Financial Services associate works independently making sound and justified decisions regarding addressing all cost intensive negative customer behaviours, verifying the appropriateness of Customer Service issued refunds and channelling only unconfirmed Escheat payments to US states. Scope of authority includes restricting customer accounts from further purchases or recommending permanent account closure to Supervisor as well as potentially calling customers and cancelling refunds when issued out of department guidelines. In addition, ensuring the accurate processing of potential escheat checks by reaching out to impacted customers (Mostly via letter). Critical Skills/Knowledge: · Ability to communicate in English · Understanding importance of impact of customer satisfaction to market revenues · Experience in Customer Service organizations · Excellent written communication skills required to provide comments on accounts in a clear and concise manner for customer service to understand · Ability to navigate quickly and multi task through systems and software · Proficient with Microsoft Word/Excel ·Ability to deliver a negative message in a positive manner Qualifications: · Bachelor’s Degree from a four year college or university preferred · 1 years of customer service experience preferred Just as we search the globe for unique products, we’re also searching for unique individuals to join our team. QVC offers a variety of career paths in Krakow, whether you are a recent university graduate, completing your studies, looking for the next step in your career or want to work flexible hours. With a wide range of exciting opportunities, there’s no better place to start or continue your career.

Pracodawca: HAYS Poland

Data publikacji ogłoszenia: 2016-09-09

Nazwa stanowiska: Financial Services Associate

Państwo: Polska

Województwo: małopolskie

Powiat: m. Kraków

Miejscowość: Kraków


Podobne oferty pracy

Information Security Specialist -

Your next company is an international, well-established financial organization with many years of experience in providing services in over 50 countries in a world. On this position you will be responsible for assessing requests for data access, authorisation and data exports; assessing authorisation concepts and processes; monitoring annual entitlement reviews; setting requirements for Access Management Tools; su
HAYS Poland - 2016-09-06 - Wrocław (dolnośląskie)

IT Support Specialist (level 2/3) -

Your primary task will be to take care of the server and network administration for our clients, remotely. All our servers are Windows Server based, with Cisco network equipment. Additionally, you’ll be helping in solving client’s issues escalated to you from the Helpdesk (level 1 and 2), through the phone and email. You’ll be taking care of issues reported by automatic monitoring system. You’ll be taking
Synergy Associates Limited - 2016-10-31 - Kraków (małopolskie)

Regular Cisco Administrator -

Dla naszego klienta- międzynarodowej firmy, rozbudowującej swoje struktury w Krakowie poszukujemy osób na stanowisko: Regular Cisco Administrator. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowę, wdrożenie i utrzymanie sprzętu sieciowego i systemów informatycznych. Utrzymanie i wspieranie mechanizmów mających na celu optymalizacje sprzętu sieciowego i systemów oprogramowania. Poszu
HAYS Poland - 2016-10-16 - Kraków (małopolskie)

Procurement Indirect Specialist -

Accountabilities - Manages multiple procurement processes and technologies to support the strategic sourcing cycle - Recommends and implements new streamlined techniques and processes to improve productivity and efficiency - Resolves broad and complex procurement processes and systems - Serves an expert in providing guidance to procurement colleagues on the use of procurement systems - Implement simple and clear
Hays Poland - 2016-11-24 - Kraków (małopolskie)

HR Analyst (Performance and Reward) -

On behalf of my Client, a global Shared Service Center, we are seeking Candidates to fill the position of HR Analyst in Performance and Reward field. The role holder will be a member of an international team. On this position you will be responsible for all administration associated with the annual and mid-year promotion and talent management processes, collecting data to prepare reports and to support performanc
HAYS Poland - 2016-10-03 - Warszawa (mazowieckie)

GL Accountant(start-up) -

Our client is a global organization that develops a Shared Service Centre in Warsaw, Poland. On behalf of the company we are looking for a General Accountant – start date ASAP. Your main responsibility as the General Accountant will be participation in month end closing activities, prepare, code and record journal entries, preparation of treasury forecast and update monthly account reconciliations. Within the r
Hays Poland - 2016-11-14 - Warszawa (mazowieckie)

Quality Assurance Tester -

Hays IT Contracting to nowoczesna forma współpracy dla specjalistów z branży informatycznej, na zasadach B2B, dla wiodących na rynku Klientów prowadzących innowacyjne projekty. Wyróżnia nas wiedza o rynku oraz angażowanie najlepszych w danej dziedzinie ekspertów. For our Client – we are currently looking for qualified Candidates for the position of: Quality Assurance Tester Location: Wrocław Job typ
Hays Poland - 2016-11-23 - Wrocław (dolnośląskie)

Process Engineer (Thermoforming) -

Naszym klientem jest duża, międzynarodowa firma produkcyjna z branży AGD, dla której obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Inżyniera procesu ds. termoformowania. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie w głównej mierze odpowiedzialna za nadzór nad procesem produkcyjnym w zakresie nowych oraz już istniejących maszyn i urządzeń, monitorowanie i określanie zapotrzebowania, uczestnictwo w nowych ur
Hays Poland - 2016-11-14 - Wrocław (dolnośląskie)

Global Category Manager -

Your new company Currently we are looking for Candidates interested in the position of Global Category Manager - MARKETING. Our Client is the international company, the leader in its sector. This position is located in Warsaw. Your new role Global Strategic Buyer will deliver procurement-based competitive advantages globally across the company for dedicated category (Marketing) by managing a world-class supplier
HAYS Poland - 2016-08-18 - Warszawa (mazowieckie)

Billing Associate -

Your new company For our Client, an international business company located in Kraków, we are looking for Billing Associate Your new role Within this position you will be responsible for : Uploading invoices to online e-billing platforms, Raising credit notes, credit/debit adjustments, Resolving invoice generation issues, Maintaining Billing shared email boxes, resolving/assigning queries What you'll need to succ
HAYS Poland - 2016-08-12 - Kraków (małopolskie)


- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania maszyn i urządzeń budowlanych,- bieżące usuwanie awarii maszyn i urzadzeń produkcyjnych,- wykonywanie okresowych przeglądów
Przedsiębiorstwo Robót Inżynieryjnych INKOP Adrianna, Aleksandra, Janusz Piechnik s.c. - 2015-11-05 - Kraków (małopolskie)

Księgowy z językiem niemieckim -

Dla jednego z naszych Klientów - międzynarodowej firmy z branży Retail - poszukujemy osoby na stanowisko Samodzielnego Księgowego. Do głównych zadań osoby na tym stanowisku będzie należało wprowadzanie i analiza danych w systemie księgowym, kontrola księgowań faktur zakupowych, księgowanie faktur sprzedażowych, wyliczanie podatków i przygotowanie deklaracji podatkowych. Księgowy będzie odpowiedz
Hays Poland - 2016-11-30 - Warszawa (mazowieckie)

Młodszy księgowy/ Młodsza księgowa -

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży FMCG obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego Księgowego/Młodszej Księgowej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna przede wszystkim za bieżące wsparcie działu finansowo-księgowego w zakresie, między innymi dekretowania i księgowania dokumentów, uzgadniania kont i przygotowywaniu przelewów, rozliczania delegacji pracowniczych
Hays Poland - 2016-11-07 - Warszawa (mazowieckie)

Specjalista ds obsługi zamówień z j duńskim lub francuskim -

W imieniu naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży produkcyjnej (centrum usług wspólnych), poszukujemy Kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Zamówieńz z j. duńskim lub francuskim. Główne obowiązki na tym stanowisku obejmują identyfikowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów, koordynowanie procesu przetwarzania zamówień we współpracy z klientami oraz działem IT, pośrednicze
HAYS Poland - 2016-09-04 - Warszawa (mazowieckie)

Kierownik Obszaru Sprzedaży -

Kierownik Obszaru Sprzedaży Zespół Sales&Marketing General dla swojego Klienta, międzynarodowej firmy z sektora FMCG poszukuje obecnie Kandydatów na stanowisko Kierownik Obszaru Sprzedaży. Kierownik Obszaru Sprzedaży będzie odpowiadał za zarządzanie kilkuosobowym zespołem sprzedaży, w tym za szkolenia, efektywne motywowanie Przedstawicieli Handlowych, coaching on the job, wyznaczanie i egzekucję
HAYS Poland - 2016-08-15 - Warszawa (mazowieckie)

Front-end Developer -

Twoja następna firma Międzynarodowa firma w Warszawie działająca w obszarze energetyki i transportu. Twoje następne stanowisko Front-end Developer Twoje następne stanowisko obejmuje rozwój zaawansowanej aplikacji dedykowanej branży energetycznej. Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces? Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku i znasz: JavaScript, HTML, CSS, JSON, frameworki JavaScript (jQu
HAYS Poland - 2016-09-26 - Warszawa (mazowieckie)

Konsultant Biznesowy -

Instytucja z branży finansowej oferująca innowacyjny na polskim rynku model dystrybucji produktów i usług, poszukuje obecnie osoby na stanowisko Konsultanta Biznesowego. Firma oferuje stabilność oraz unikalną jakość obsługi bazującą na najlepszych praktykach doradczych, a także pracę w dynamicznym i profesjonalnym zespole. Osoba na tym stanowisku zajmować się będzie aktywnym pozyskiwaniem nowych
HAYS Poland - 2016-08-26 - Gdańsk (pomorskie)

Elektromechanik -

Szczegółowa ocena stanu technicznego jednostki poprzez sprawdzenie działania obwodów, oględzin komponentów wyszczególnionych w dokumentacji, również tych dostępnych po demontażu, a także badania diagnostyczne zgodne z dokumentacją, Planowa wymiana komponentów, drobne naprawy zespołów i komponentów funkcjonalnych, wykonywana na specjalistycznych stanowiskach, Sprawdzenie zgodności parametrów tec
Moltton Poland - 2016-08-26 - Kraków (małopolskie)

Senior/Lead Java Developer -

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Senior/Lead Java Developer dla średniej wielkości firmy z branży e-commerce. Osoba na tym stanowisku miałaby pomóc we wprowadzaniu technologii Java w firmie, rozwijać część systemów, stanowić doradztwo techniczne i, w przyszłości, rozbudowywać zespół dedykowany Javie. Firma większość systemów rozwija w języku Python, oprócz tego wykorzystuje JavaScript
HAYS Poland - 2016-09-22 - Warszawa (mazowieckie)

Ruby Backend Engineer -

Hays IT Contracting to nowoczesna forma współpracy dla specjalistów z branży informatycznej, na zasadach B2B, dla wiodących na rynku Klientów prowadzących innowacyjne projekty. Wyróżnia nas wiedza o rynku oraz angażowanie najlepszych w danej dziedzinie ekspertów. For our Client – IT company – we are currently looking for qualified Candidate for the position of: Ruby Backend Engineer Location: Warsz
Hays Poland - 2016-11-07 - Warszawa (mazowieckie)

Service Desk Specialist -

Your new company is a leading global trading company. Your new role Will be focus on providing a hardware and software service support for all Polish offices as well as across the whole client's branches. What you'll need to success? To be successfully on this position you must have at least 1,5 year of professional experience and proven track record in previous Service Desk or Help Desk position. The good troubl
HAYS Poland - 2016-10-13 - Poznań (wielkopolskie)

Projektant Opakowań -

Naszym Klientem jest międzynarodowa firma produkcyjna z branży opakowaniowej. Do jednej z fabryk, zlokalizowanej w woj. śląskim, poszukujemy osoby na stanowisko Projektant Opakowań. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za projektowanie opakowań, tworzenie dokumentacji konstrukcyjnej 2D i 3D jak również list materiałowych dla produkowanych wyrobów w systemie CAD. Ponadto do jej zada
HAYS Poland - 2016-10-12 - Katowice (śląskie)

Senior GL Accountant with German -

Twoja nowa firma Centrum usług księgowych globalnej firmy produkcyjnej, zlokalizowane w Poznaniu Twoje nowe stanowisko Senior Accountant w obszarze księgi głównej z językiem niemieckim. Szeroki zakres obowiązków analiza bilansu i rachunku zysków i strat, sprawozdania finansowe i sprawozdawczość, obsługa i przygotowywanie danych do audytów i kontroli, przeprowadzanie i dokumentowanie kontroli w
HAYS Poland - 2016-10-07 - Poznań (wielkopolskie)

Trener Wewnętrzny -

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży automotive, poszukujemy Specjalisty HR (Trenera Wewnętrznego). Zakres obowiązków: Do obowiązków na tym stanowisku będzie należeć realizacja zadań w ramach procesu wdrożenia nowych pracowników, rozwoju kompetencji pracowników. Organizowanie i prowadzenie szkoleń podstawowych oraz doskonalących, a także koordynacja szkoleń zewnętrznych-uprawnien
HAYS Poland - 2016-10-03 - Bolesławiec (dolnośląskie)

Software Engineer (NET) -

Twoja następna firma Dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się skandynawskiej firmy do biura w Warszawie, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Software Engineer (.NET) Twoje następne stanowisko Osoba na tym stanowisku będzie zaangażowana w nowe projekty i będzie odpowiedzialna za tworzenie aplikacji webowych wykorzystujących C#.NET, ASP.NET MVC, WebServices, JavaScript, HTML, CSS. Do zadań De
HAYS Poland - 2016-10-02 - Warszawa (mazowieckie)

NET Developer -

Twoja następna firma Dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się firmy z branży CSR do biura w centrum Warszawy, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Twoje następne stanowisko Senior .NET Developer Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za rozwój aplikacji webowych .NET opartych o bazy danych MS SQL. Do zadań Developera należeć będzie rozwiązywanie bieżących problemów związanych z
HAYS Poland - 2016-09-26 - Warszawa (mazowieckie)

HR Assistant -

Your new company On behalf of our Client - Eltel Networks - a leading European provider of technical services for the critical infrastructure networks, we are currently seeking Candidates for the position of HR Assistant. Your new role Holding the position of HR Assistant you will be responsible for ensuring timely, effective and efficient maintenance of employee and organizational data and performing other HR re
HAYS Poland - 2016-09-14 - Gdańsk (pomorskie)

Clients Service Specialist with English and Italian/German/Russian/Spanish -

Your new company For our Client, an international business company located in Kraków, we are looking for Client Service Specialist with English and (Italian/Spanish/Russian/German). Offer refers to full-time job. Your new role Within this position you will be responsible for direct contact with international clients, dealing with telephone and written enquiries. You will be taking care of appropriate follow-up (
HAYS Poland - 2016-09-22 - Kraków (małopolskie)

Specjalista ds rekrutacji ze znajomością języka niemieckiego i angielskiego -

Oferta: umowę o pracę atrakcyjne wynagrodzenie - podstawa plus prowizja karta Multisport możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji , Opis firmy: SILVERHAND (KRAZ 7822) jest firmą godną zaufania z wieloletnim stażem na rynku, mającą zasięg międzynarodowy. W związku z dynamicznym rozwojem firmy do naszego biura w Krakowie poszukujemy osoby na stanowisko: , Obowiązki: samodzielne prowadzenie proces
SILVERHAND - 2016-10-19 - Kraków (małopolskie)

MONTER RUSZTOWAŃ - 2 000 - 6 000 PLN

Montaż/ demontaż rusztowań budowlanych.
RENOMA S.C. - 2016-06-22 - Kraków (małopolskie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Oferty pracy z Indeed

Wybierz kraj