Praca Global Customer Experience Agent with English and Russian Kraków Accenture Sp. z o. o.

APLIKUJ
Opis oferty pracy:
Key responsibilities: Support operations of online advertising product related queries across multiple channels - chat, email and phone Campaign optimization and pitching features for existing and new customers via outbound contact to selected portfolio of customers Managing account activation and optimization, campaign, budget, troubleshooting and keywords queries from customers Managing complaints, fraud, and account hijacking queries Processing of billing and payment Providing vital product insights and feedback from our customers to engineering Qualifications: Bachelor or master degree Customer services experience - min. 6 months - ideally within online related services Written and spoken fluency in business English and Russian Focus on assisting clients by driving the right product adoption for the right client – previous B2B experience would be an asset Professional customer service skills: solutions mindset, helping nature, passion for the customer and customer experience Resolve customer issues in a timely manner, pro-actively communicate to clients on progress and identified areas where clients can improve how they use client’s solutions Self-driven with attention to detail and follow-through Ability to multi-task and work under pressure Excellent communication skills: verbal, written, listening skills Comfortable with a rapidly-changing environment Strong problem-solving skills Flexible and quick learner, able to adapt to continuously evolving client needs to help grow their business on advertising platform Ability to understand current clients’ processes and guidelines Ability to provide constructive feedback to overall product, processes, and policies to improve process Success in this position requires exceptional consultative sales and client service skills; a willingness to experiment; the ability to thrive in a dynamic, team-focused environment; and a passion for helping others achieve results. We offer: Localization: Kraków The ability to use your knowledge of foreign language on a daily basis at work (we serve our Clients in almost 30 foreign languages) Experience with a range of Clients and technology solutions which provides professional relevance Operating according to Lean Six Sigma philosophy Collaborating and learning from diverse and talented colleagues helps you “raise your game” Trainings and development tailored to help you achieve your potential New Joiners Programme including trainings Opportunity to engage in Corporate Social Responsibility initiatives We also think about your social life, at Accenture you will be able to take part in different initiatives like Book Club, International Cuisine Club, Accenture Runners Club, family events, cultural meetings, photography classes, climbing, soccer, swimming and many others Social benefit packages including: private medical care, Sodexo vouchers, Benefit sport club cards, life insurance Friendly work atmosphere in multicultural environment

Pracodawca: Accenture Sp. z o. o.

Data publikacji ogłoszenia: 2016-08-11

Nazwa stanowiska:
Global Customer Experience Agent with English and Russian

Państwo: Polska

Województwo: małopolskie

Powiat: m. Kraków

Miejscowość: Kraków

APLIKUJ

Podobne oferty pracy

Tax Specialist -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. For our Client, dynamic Global Company, we are looking for: Tax Specialist Location: Kraków Specialist TAX&VAT is responsible to handle independently TAX&VAT accounti
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-09-27 - Kraków (małopolskie)

RtR/PtP Subject Matter Expert z j angielskim (k/m) -

Wiadczenie Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy obecnie Kandydatów na stanowisko: RtR/PtP Subject Matter Expert z j
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-09-29 - Kraków (małopolskie)

Scala Developer -

Description Currently we are looking for a Scala Developer, for our client - a technology company delivering solutions which change human behavior by providing an immersive user experience. It specializes in growing user engagement by combining newest technologies with game mechanics (gamification). Main tasks As Scala Developer you will be a part of a team that develops and maintains high technology devices (Bea
ITEKNA Polska Sp. z o.o. - 2016-10-14 - Kraków (małopolskie)

HR Team Lead with German -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. For our Client, dynamic Global Company, we are looking for: HR Team Lead with German Location: Kraków Tasks : leads his team (leadership and coaching) and secures resource pl
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-09-17 - Kraków (małopolskie)

Młodszy Specjalista IT ds Wsparcia Klienta -

Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem Wsparcie użytkowników i projektów w zakresie dostępnych technologii i rozwiązań IT Współpraca w zewnętrznymi dostawcami usług, sprzętu, oprogramowania Udział w projektach wewnętrznych Kwalifikacje Znajomość systemów operacyjnych Windows Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych
Accenture Sp. z o. o. - 2016-11-30 - Warszawa (mazowieckie)

Merchandiser - Kraków -

Oferujemy: Pracę na stanowisku Merchandisera z renomowanymi produktami/markami firmy rozpoznawalnymi na całym świecie, Pracę dodatkową w godzinach nocnych 22.00-6.00, Pracę przez trzy dni w tygodniu (poniedziałek, środę, piątek), Atrakcyjne wynagrodzenie, Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, Umowy i wynagrodzenie zawsze na czas. , Dla naszego Klienta - jednej z największych globalnych firm branży
Adecco Poland Sp. z o.o. - 2016-09-30 - Kraków (małopolskie)

Junior Finance Specialist with Norwegian -

Key responsibilities Managing portfolio of Customers Preparing and sending payment reminders to Customers Interacting with Client\'s various parties via phone and email Processing electronic payments Analyzing balances, payment plans and queries What we offer Work in multinational company for c.a. 100 Blue Chip Clients - known, global brands, supported by 6000 professionals in 30 languages. Clearly defined career
Capgemini Polska Sp. z o.o. - 2016-11-28 - Kraków (małopolskie)

Asystent Działu- praca w języku francuskim -

OBOWIAZKI Dla naszego Klienta poszukujemy osób posługujących się językiem francuskim. Jeśli chcesz zdobyć pierwsze doświadczenia w międzynarodowych strukturach w stabilnie działającej korporacji, wyślij swoją aplikację już dziś. Nie masz doświadczenia? To nie jest przeszkodą, przeprowadzamy wstępne szkolenia, dzięki którym nauczysz się wszystkiego. Do obowiązków należy: rozwiązywanie poj
GRAFTON RECRUITMENT POLSKA SP. Z O.O. - 2016-11-11 - Kraków (małopolskie)

Architekt Rozwiązań IT -

Zakres zadań: Analiza, projektowanie, wdrażanie elementów rozwiązań w obszarze architektury, aplikacji i integracji Uczestnictwo w przygotowaniu i realizacji projektów dotyczących rozwiązań integracyjnych i technologii IT wspierających procesy biznesowe naszych klientów Ścisła współpraca z klientami oraz zespołami projektowymi w celu wypracowania optymalnych i realizowalnych rozwiązań projektowy
Accenture Sp. z o. o. - 2016-11-07 - Kraków (małopolskie)

System Administrator -

For our client, the global leader in door opening solutions, dedicated to satisfying end-user needs for security, safety and convenience, we are looking for System Administrator. Skills: Strong communication skills Fluent english language Good organizational skills & time management A working knowledge of IT operating systems, particularly RHEL, CentOS, Linux, Windows, Exchange and Citrix Xen server. Good Exp
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-11-14 - Kraków (małopolskie)

(Junior) Recruitment Specialist German Speaker -

Position purpose If you are interested in pursuing your career in the recruitment field, we offer a unique opportunity to become a part of the team that provides recruitment support for internal Clients based in Germany and Switzerland. In the role of Recruitment Specialist or Junior Recruitment Specialist you will be responsible for timely and accurate coordination of the recruitment related processes according
Capgemini Polska Sp. z o.o. - 2016-09-05 - Kraków (małopolskie)

Młodszy specjalista ds zamówień z językiem niemieckim -

Opis stanowiska Składanie i monitorowanie zamówień Administracja bazy danych Utrzymywanie kontaktu z klientami i dostawcami Odpowiadanie na zapytania klientów Nadzór nad dokumentacją związaną z procesem zakupów Wymagania Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1) Dobra znajomość obsługi komputera Dobra organizacja i zdyscyplinowane podejście do
Capgemini Polska Sp. z o.o. - 2016-09-14 - Kraków (małopolskie)

Inżynier Sprzedaży (teleinformatyka) -

Salumanus Sp. z o.o. polski dystrybutor zaawansowanego sprzętu teleinformatycznego poszukuje energicznej osoby na stanowisko: Inżynier Sprzedaży (teleinformatyka) Opis stanowiska: Osoba ta będzie zatrudniona w Krakowie w firmie zajmującej się dystrybucją urządzeń informatycznych i telekomunikacyjnych. Do jej obowiązków będzie należeć: nawiązywanie, budowanie i utrzymywanie relacji handlowych z klie
Salumanus Sp. z o.o. - 2016-10-05 - Kraków (małopolskie)

Senior Informatica Specialist -

Software development according to given Technical Specification in the following technologies: Oracle (30%), Informatica and Java (60%), others (10%) Performance tuning and testing of the application code Implementing fixes and enhancements Being involved in a full life cycle of the project, including support of business users, testers and deployment teams Must have: Experience with Oracle 10g or higher, Oracle P
Luxoft Poland sp. z o.o. - 2016-10-30 - Kraków (małopolskie)

Program ambasador tesco -

Program AMBASADOR TESCO jest formą współpracy pomiędzy Tesco a środowiskiem uniwersyteckim w wybranych miastach Polski – Krakowie, Katowicach, Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Białymstoku i Lublinie. Program trwa 1 rok. W tym czasie wybrani studenci współpracują z Tesco w zakresie budowania wizerunku firmy jako atrakcyjnego i innowacyjnego pracodawcy na swoich uczelniach. Program AMABASADOR T
Tesco Polska Sp. z o.o. - 2016-10-12 - Kraków (małopolskie)

Pracownik z językiem niemieckim lub francuskim (bez doświadczenia) -

CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct &a
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-10-26 - Kraków (małopolskie)

Sales Manager (payment tool) with English -

DESCRIPTION For our Client an international company that has created a new way of online payment through which you can buy digital goods from all over the world, we are looking for Sales Manager with English. The person in this position will be responsible for: Contact with business partners around the world Customer service throughout the sales cycle Market research for potential partners Development of strategi
GRAFTON RECRUITMENT POLSKA SP. Z O.O. - 2016-11-11 - Kraków (małopolskie)

Junior AP Service Desk Agent with German -

Job description Daily contact with Vendors and the Client via e-mail and phone Recording all queries and incidents related to the service in the Query Management System Analyzing the root cause of the problems Identifying potential process improvements Delivering excellent service to the Client Maintaining good relationship and collaborating with other Departments and Centers in order to resolve the issues effect
Capgemini Polska Sp. z o.o. - 2016-08-15 - Kraków (małopolskie)

Programista PHP - framework Zend -

TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego w szczególności w rekrutacji specjalistów IT Od kandydata oczekujemy bardzo dobra znajomość języka PHP - obiektowo, bardzo dobra znajomość MySQL, znajomość JavaScript, CSS, XHTML, AJAX, znajomość XML oraz Web Services, znajomość Frameworka Zend, umiejętność korzystania z
TeamQuest Sp. z o.o. - 2016-11-02 - Kraków (małopolskie)

Network Engineer L2 -

As a Network Engineer for the EMEA Service Transition team, in the Regional Centre in Krakow, your roles and responsibilities will be to: Establish connectivity between the Customer and our client's network Discover and Activate network elements/ devices on the platform Troubleshoot technical issues encountered during the activation phase Present and Describe the high level connectivity diagram to Customers/ Sale
ManpowerGroup Sp. z o.o. - 2016-09-24 - Kraków (małopolskie)

Junior Accountant with German/French/Spanish/Portuguese/Finnish/Dutch/Italian -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. Currently for our Client, we are looking for Candidates for a position of Junior Accountant with languages Responsibilities: Processing financial data Preparing reports and st
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-10-07 - Kraków (małopolskie)

Konsultant ds IT z j fińskim lub szwedzkim (k/m) -

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Konsultant ds. IT z j. fińskim lub szwedzkim (k/m). Opis
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-11-09 - Kraków (małopolskie)

Continuous Improvement Specialist (m/f) -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals For our Client, international well known organization for its new Financial Centre, we are currently looking for Candidates for a position of: Continuous Improvement Specialist
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-09-29 - Kraków (małopolskie)

Lakiernik Samochodowy - Lakiernik Proszkowy -

Obecnie dla naszego Klienta, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Lakiernik samochodowy - proszkowy Opis stanowiska pracy: Lakierowanie elementów metalowych Praca w systemie dwu zmianowym: 6-14, 14-22 Inne pracę zlecone bezpośrednio przez przełożonego Wymagania: Gotowość do podjęcia pracy od zaraz Uczciwość, sumienność Mile widziane doświadczenie na stanowisku Lakiernika samochodowego Mile widziane
Adecco Poland Sp. z o.o. - 2016-10-07 - Kraków (małopolskie)

Finance and Administration Consultant (m/f) -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. For our Client, international well known organization, for its new Business Unit, we are currently looking for Candidates for a position of: Finance and Administration Consult
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-11-08 - Kraków (małopolskie)

JavaScript developer -

Zatrudniając ponad 2500 inżynierów, Sii jest liderem wśród dostawców usług IT i inżynierii. Zatrudniamy ludzi z pasją i pracujemy dla najlepszych Aktualnie poszukujemy: JavaScript developer Miasto: Kraków 161026-5E30B Zadania Aktywne uczestnictwo w procesie tworzenia nowych rozwiązań SaaS z użyciem JavaScript, CSS, and JSP po stronie klienta i serwera (NodeJs) Codzienna współpraca z międzynarodowy
Sii Sp. z o.o. - 2016-10-27 - Kraków (małopolskie)

German Speaker Needed -

Are you ready to face new challenges? If you perceive yourself as an ambitious and highly motivated person and you want to gain new knowledge – apply now We are looking for easy-going and communicative people, who would like to improve themselves in an international organization with many interesting opportunities of professional development Our client is an ever-growing Shared Service Center based in Cracow. O
Hays Poland Sp. z o.o. - 2016-11-18 - Kraków (małopolskie)

Specjalista ds sprzedaży -

Zadania: obsługa Klienta zgodnie ze standardami firmy, aktywna sprzedaż produktów, dbanie o wystrój salonu, realizacja założonego budżetu. Wymagania: doświadczenie w pracy na analogicznym stanowisku, doświadczenie w pracy przy asortymencie wystroju wnętrz - wymagane, obsługa kasy fiskalnej, otwartość, komunikatywnośc. Oferujemy: pracę stałą w młodym, dynamicznym zespole, możliwość rozwoju.
ManpowerGroup Sp. z o.o. - 2016-11-17 - Kraków (małopolskie)

Specjalista ds Systemów Logistycznych (analiza danych) -

Miejsce pracy: Kraków, ul. Półłanki 18 Zakres obowiązków: Zarządzanie systemami logistycznymi oraz ich rozwój: organizowanie i analiza danych, trendów, przewidywanie zapotrzebowania na zasoby magazynowe, statystyczna kontrola procesów losowych, analityka kosztowa, koordynowanie projektów o profilu logistycznym. Poszukiwane kompetencje: umiejętność stosowania metod statystycznych do analizy danych co
RR Donnelley Europe Sp. z o.o. - 2016-10-25 - Kraków (małopolskie)

Senior Java Developer/Java Team Leader -

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. For our Client, dynamic global IT company, we are looking for: Senior Java Developer/Java Team Leader Location: Kraków Responsibilities Design applications functionality Anal
CPL JOBS Sp. z o.o. - 2016-10-02 - Kraków (małopolskie)

Wybierz powiat

Wybierz województwo

Oferty pracy z Indeed

Wybierz kraj